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100楼 发表于: 2017-08-25
经营旧书店大多业余的 很难做到规范管理,书太多,在家里堆着 经常有书找不到的情况 我一般都是看到订单后先找书 找到后再确认订单 如果实在找不到会跟买家解释一下
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101楼 发表于: 2017-08-25
反对一刀切取消“确认订单”,因为运费自动生成的不准确,有时候会是0运费,不知为何?

天堂鸟99 离线

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102楼 发表于: 2017-08-25
不支持取消确认订单,如买家订十本书,马上付款了,有1本找不到,就要退款,很麻烦.其中条款 "付款前的订单,买卖双方都可以无责自由取消"  ,问题是买家下单就付款,不给卖家找书时间,卖家不可能在电脑前死盯能马上取消订单,旧书品种多样,薄厚大一,难免有找不到的情况,取消确认订单不妥.
lxj751815222 离线

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103楼 发表于: 2017-08-25
强列反对取消确认订单环节!旧书不适合!大家赞同吗?

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104楼 发表于: 2017-08-25
确认订单这个环节留着我觉得也可以,如果是咱们网站决心取消的话,可不可以在确认订单之后,卖家可以在运费上根据买家的位置和订单的数量等实际情况进行调整和修改。就像我这种情况,默认的快递可能是价格低一些,未开通的地方就得走其他的快递,价格肯定高一些。我在那个书的运费上都设置的比较低,都是单独设置的,如果要是默认快递未开通的地方,就得走其他的快递。如果发货的地方是默认快递未开通的地方,而且还单独设置的运费还是默认快递的费用,那我就得赔钱发书了。
天堂鸟99 离线

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105楼 发表于: 2017-08-25
引用
引用第96楼书生剑001于2017-08-25 12:34发表的  :
建议网站不要强行取消,确认订单功能,改成采取双规制,自愿实行






这个提议好!!
天堂鸟99 离线

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106楼 发表于: 2017-08-25
引用
引用第100楼秀风书店于2017-08-25 12:40发表的  :
经营旧书店大多业余的 很难做到规范管理,书太多,在家里堆着 经常有书找不到的情况 我一般都是看到订单后先找书 找到后再确认订单 如果实在找不到会跟买家解释一下




是这样的.

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107楼 发表于: 2017-08-25
不建议取消 确认订单程序;进一步优化确认收货程序,让店家尽快回笼资金
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108楼 发表于: 2017-08-25
支持系统直接默认谁先付款先得书,以免有些买家下单不结算

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109楼 发表于: 2017-08-25
回 105楼(天堂鸟99) 的帖子
这个书友说的不错,自愿。
bjyode 离线

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110楼 发表于: 2017-08-25
Re:回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子
甚至有的书是几毛钱,要是我们指定默认快递那个没有开通的地方发别的快递的话,可能都得赔钱发货了。能不能在付款之后可以调整运费
------------------------------------------
1、那是设置运费的问题。同时,书价有赔有赚,运费有赔有赚正常不过,盯着一个一个具体订单谈书价赚赔,盯着一个一个具体订单谈运费是否准确,这不是生意之道。
2、能不能在付款之后可以调整运费?


这违反常识和规则的、自不待言的事项也能提出,真贻笑大方。






引用
引用第79楼唐人旧书店于2017-08-25 12:06发表的 回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子 :
直接确认订单是有好处,但是有我们默认的快递没有开通的就得走别的快递,默认快递的相对费用低一些,要是不是默认的快递就是费用可能就高一些,我在设置运费的时候啊都是相对的设置的比较低,为了给读者书友省钱,但是有的没有开通的地方呢,走别的快递可能费用就相对高一些那到时候,已经付款了,就不太好办了。甚至有的书是几毛钱,要是我们指定默认快递那个没有开通的地方发别的快递的话,可能都得赔钱发货了。能不能在付款之后可以调整运费,否则,在默认快递没开通的地方发别的快递的话,可能有的书赔钱发货了。

lwb8888 离线

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111楼 发表于: 2017-08-25
运费模版是一个标准,但每本书重量不同,特别是如果买家一次购买多本书,邮费需要重新计算,这一点事先无法做到准确,如果买家直接付款,邮费肯定会存在误差,我觉得订单确认过程是必需的,省掉这一步后期付款还会带来更多麻烦。
神州168 离线

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112楼 发表于: 2017-08-25

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113楼 发表于: 2017-08-25
还有经常消息发不出去 能解决下不?

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114楼 发表于: 2017-08-25
更好保障店家销售书籍正版率上希望能下点功夫。

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115楼 发表于: 2017-08-25
回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子
孔网干的漂亮

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116楼 发表于: 2017-08-25
直接取消确认订单,以后的麻烦可能就更多了。但是也不要强制,还像以前双规制,有愿意直接确认的也可以,不愿确认的,就由店主本人再确认一下。我建议不要取消确认订单,不要搞一刀切。

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117楼 发表于: 2017-08-25
干得漂亮!

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118楼 发表于: 2017-08-25
追求发展也需要根据实际情况啊,书与其他电商的商品不一样,更何况又是旧书,书的厚度,重量,以及买家地址都要考虑在内,邮费本来就不是仅由一本书的情况来确定,我觉得,孔夫子旧书网的非自动确认订单是很好的,这样的特色值得提倡啊!两种方式都保留,由卖家选择这样是否自动确认订单很好的啊!
万卷书楼 离线

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119楼 发表于: 2017-08-25
全面取消“确认订单”环节好!
一介腐儒 离线

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120楼 发表于: 2017-08-25
对于恶意的代购,把多家书店的同一本书同时订完的情况,网站应该可以监控,发现三次警告,五次直接取消订购资格。

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121楼 发表于: 2017-08-25
回 79楼(唐人旧书店) 的帖子
我的意思是说在直接确认订单之后,卖家可以修改和调整运费,然后买家再付款。我这都成,贻笑大方的事儿了,太客气了。

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122楼 发表于: 2017-08-25
绝对重大利好!!!!!!!!!![s:95][s:95][s:95][s:95]

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123楼 发表于: 2017-08-25
早就该这么搞了!否则孔网越来越难做了。
stansion 离线

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124楼 发表于: 2017-08-25
支持。
滴水阁 在线

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125楼 发表于: 2017-08-25
愿意手动确认订单的,仍给他们这个自由吧

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126楼 发表于: 2017-08-25
回 110楼(bjyode) 的帖子
我的建议呢还是保留确认订单比较好,可能我表达的不是那么清楚我的意思是说呢,在确认订单之后,付款之前,卖家可以根据买家的位置和这个订单数量调整运费。
yuxiaoqun 离线

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127楼 发表于: 2017-08-25
如果店主外出休假,订单被自动确认后无法发货怎么办?
滴水阁 在线

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128楼 发表于: 2017-08-25
手动确认功能可以继续保留,自动确认默认谁先付款谁的订单有效
bjyode 离线

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129楼 发表于: 2017-08-25
Re:回 79楼(唐人旧书店) 的帖子
买家下单后但未付款的情况下,卖家仍可以修改和调整运费,只是有激怒个别买家的风险。如同上面已经说过,不要在意每一个具体订单的得失,更不要在意每一个具体订单运费问题上的得失。因为这不是生意之道。


所有选择或者行为都有利弊,但两利相权取其重,两害相衡取其轻永远没错。孔网看清网购市场并努力顺应,挺!




引用
引用第121楼唐人旧书店于2017-08-25 13:32发表的 回 79楼(唐人旧书店) 的帖子 :
我的意思是说在直接确认订单之后,卖家可以修改和调整运费,然后买家再付款。我这都成,贻笑大方的事儿了,太客气了。


bjyode 离线

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130楼 发表于: 2017-08-25
早有休假功能可供使用。使用该功能后,休假期间买家根本无法下单。


引用
引用第127楼yuxiaoqun于2017-08-25 13:40发表的  :
如果店主外出休假,订单被自动确认后无法发货怎么办?  


stansion 离线

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131楼 发表于: 2017-08-25

        2、当用户购买某商品而下单时,网站会默认给出“30分钟”的付款期,生成订单后的30分钟内,其他用户不可以针对该商品下单。如果30分钟内买家没有付款,该商品重新上架,其他买家仍然可以订购,谁先付款谁的订单有效。

        3、如果有多人购买同一商品且未在30分钟内付款,同一商品会产生多个订单。先付款的用户订单正式生效,进入发货环节,其他包含该产品订单中,该商品自动被取消并标注。店主可能会同时看到包含同一商品的多个订单。

为什么要等30分钟?画蛇添足。应该是大家都可以下单,谁先付款,商品就自动下架,没有付款的同商品订单自动关闭,不就得了!搞个30分钟有什么意义?
书生剑001 离线

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132楼 发表于: 2017-08-25
建议保留订单确认
作平等视 离线

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133楼 发表于: 2017-08-25
春雨轩主 离线

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134楼 发表于: 2017-08-25
          
书生怀剑 离线

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135楼 发表于: 2017-08-25
小摊都是真实库存,不怕,支持。
墨韵堂 离线

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136楼 发表于: 2017-08-25
引用
引用第13楼万叶堂少儿书店于2017-08-25 10:19发表的  :
运费模版是一个标准,但每本书重量不同,特别是如果买家一次购买多本书,邮费需要重新计算,这一点事先无法做到准确,如果买家直接付款,邮费肯定会存在误差,我觉得订单确认过程是必需的,省掉这一步后期付款还会带来更多麻烦。付款减库存我是全力支持






我也认为订单确认过程是必须的,希望网站可以保留卖家确认订单的这一操作环节,不要一刀切。
大漠之影 离线

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137楼 发表于: 2017-08-25
优化不错!支持!
por526 离线

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138楼 发表于: 2017-08-25
建议“已删除订单”能够适时彻底删除或一定时间后能够彻底删除,这些无用的内容一直存在没有任何意义。
久远 离线

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139楼 发表于: 2017-08-25
网站取消“确认订单”,我原则上持半反对半赞同的。卖家的顾虑肯定是有的。因为这方案的后续作用是有一些实质性漏洞的,很有可能会被某些个别买家利用。

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140楼 发表于: 2017-08-25
旧书不能拿新书对比【何况旧书大部分只有1本 售完 还是未售 还是未知数】
周耿 离线

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141楼 发表于: 2017-08-25
有愿意直接确认订单的店基本是北京那些守着批发市场开店的书店
也基本是没货最多的店
孔网应该积极整顿北京市场
dingdou 离线

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142楼 发表于: 2017-08-25
gooooooood

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143楼 发表于: 2017-08-25
      
wymanwu 离线

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144楼 发表于: 2017-08-25
我在孔网购书已经好多次(美术类书籍为主),唯一觉得不足的是,好多店主没有书的内页照片只有封面,无法得知书中内容,如果网站能要求店主附上书中内页照片就方便了解和选购。另外,如果可以根据品相搜索,像价格一样有序排列就更好了!!!
书坛闻人 离线

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145楼 发表于: 2017-08-25
闲的

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146楼 发表于: 2017-08-25
回 16楼(自强) 的帖子
有时候不是没货,就是翻来翻去忘了放哪里了,曾经有一本标价200的书,明明没有卖掉,找了好几天也没找到.如果因为没有找到, 卖家要求赔偿太冤了.
海边藏屋 离线

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147楼 发表于: 2017-08-25
支持改革,不改革死路一条!库存可设置个财务管家 婆式软件,不论你网店实体店或多店经营,只要你进货就收,出了就付,就能做到一本账不出差错。
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148楼 发表于: 2017-08-25
确认订单这一步不能越过
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149楼 发表于: 2017-08-25
回 140楼(春秋古旧书店) 的帖子
“何况旧书大部分只有1本 售完 还是未售 还是未知数”。
不同意,我看只分有货和没货,上架了可以购买就是有货,其他一切都是借口或卖家的不是,说什么找不到啊或卖掉了啊,若如此,那是不是说你在售的每一本都可能没货?如果万一碰到书没有找到(不管什么原因),卖家所应该做的就是赶紧给买家道歉,该赔偿违约金的赔偿违约金,千万别希望规则来庇护自己的不当。
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