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楼主  发表于: 2018-01-05
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网站关于在书店区新增“全新”品相选项,取消“十品”品相选项及相关功能上线的公告

       目前,网站每日新增注册用户多达四五千人,这充分说明孔网已经进入稳定发展的好时期。为促进新书销售,留住网站新用户、提高新用户购物体验,网站决定调整书店区品相设置。
自本公告发布日起,书店区新增“全新”品相选项,并在新版上线后取消“十品”品相选项。
   一、    “全新”品相标准
            1、    图书没有被阅读或使用过;
            2、    图书出版时所包括的各要素(包括附件)必须完好无缺;
            3、    可以有作为收藏性质的签名、钤印。
   二、    品相调整办法
            1、    “全新”品相选项上线后、网站新版上线前,“十品”选项与“全新”选项并存。店主上书时,可以选择“全新”品相,也可以选择其他品相。
            2、    “十品”品相选项将在新版上线后取消,届时系统会自动将所有“十品”未售商品品相调整为“九五品”。“十品”品相选项取消的具体时间预计在一个月后,届时网站会另行通知。
            3、    原有的“十品”未售商品,店主须根据商品实际情况,选择修改品相为“全新”、“九五品”或其他品相。网站提供了一键批量修改的功能,方便店主使用。
    三、    相关说明
            1、    选择“全新”品相的商品,必须符合“全新”品相标准。
“全新”商品支持七天无理由退货,请店主谨慎选择“全新”品相。
            2、    “九五品”及以下的商品,为有瑕疵商品,不支持七天无理由退货。
            3、     已有的“十品”商品继续支持七天无理由退货。
    四、    一键修改品相功能上线
            为方便卖家修改品相等级,网站新增一键批量修改品相的功能。店主可以筛选相同品相等级的商品,一键批量修改。该功能在卖家中心的左栏有专门的入口,点击进入......
            欢迎广大书友积极提出意见与建议,以帮助我们优化改进。非常感谢广大店主和书友,长期以来对网站的支持和理解。




孔夫子旧书网
2018年1月 5 日


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南方红叶 离线

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沙发  发表于: 2018-01-05
孔网天天进步。点赞。希望网站建设的越好!

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板凳  发表于: 2018-01-05
Re:网站关于在书店区新增“全新”品相选项、取消“十品”品相选项及相关功能上线的公告
南方红叶 离线

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地板  发表于: 2018-01-05
能透露一下目前网站的会员有多少吗?每天进网站会员又有多少吗?
诗书医俗 离线

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4楼 发表于: 2018-01-05
“全新”商品支持七天无理由退货,那未拆封的新书也还是不要标全新了,七天无理由退货伤不起啊。
东北麻雀 离线

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5楼 发表于: 2018-01-05
南方红叶 离线

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6楼 发表于: 2018-01-05
建议上线一键修改书名功能。望采纳!
耿洪卫 离线

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7楼 发表于: 2018-01-05
一键修改品相没找到操作的地方
知足乐 离线

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8楼 发表于: 2018-01-05
好好好好好好、非常支持
史迪萌张 离线

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9楼 发表于: 2018-01-05
易胡 离线

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10楼 发表于: 2018-01-05
这真是多此一举,全新的书七天无理由退货,不是给卖家添麻烦吗?运费谁出?
东海大王 离线

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11楼 发表于: 2018-01-05
请问客服:七天无理由退货,邮费谁承担?
百玉 离线

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12楼 发表于: 2018-01-05
  
海天书社 离线

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13楼 发表于: 2018-01-05
        

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14楼 发表于: 2018-01-05
孔网关于七天无理由退货的若干规定

        网站依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,考虑到网站交易商品的特殊性及古旧书行业的具体情况,特制定如下规定:

1、    在本网销售的商品如果标注为十品(全新),支持七天无理由退货。退货时,需保持商品完好,由买家承担往来运费(包括卖家邮寄的费用)。

2、    在本网销售的非十品和非全新商品为有瑕疵商品,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条,不支持七天无理由退货。本网在生成订单时已作提示,请认真考虑是否同意确认并生成订单。

此规定自发布之日起执行,特此公告。

孔夫子旧书网

2017年3月15日

链接:http://www.gujiushu.com/880141.html

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15楼 发表于: 2018-01-05
回 4楼(诗书医俗) 的帖子
书友好,《孔网关于七天无理由退货的若干规定》说明了:在本网销售的商品如果标注为十品(全新),支持七天无理由退货。退货时,需保持商品完好,由买家承担往来运费(包括卖家邮寄的费用)。
具体请参考:http://www.gujiushu.com/880141.html

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16楼 发表于: 2018-01-05
回 10楼(易胡) 的帖子
书友好,网站之前发布的《孔网关于七天无理由退货的若干规定》有相关说明:在本网销售的商品如果标注为十品(全新),支持七天无理由退货。退货时,需保持商品完好,由买家承担往来运费(包括卖家邮寄的费用)。
具体请参考:http://www.gujiushu.com/880141.html
请您放心,谢谢~
书精灵 离线

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17楼 发表于: 2018-01-05
我从不标十品

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18楼 发表于: 2018-01-05
书友好,网站之前发布了相关规定《孔网关于七天无理由退货的若干规定》:在本网销售的商品如果标注为十品(全新),支持七天无理由退货。退货时,需保持商品完好,由买家承担往来运费(包括卖家邮寄的费用)。
具体请参考:http://www.gujiushu.com/880141.html
请您放心,谢谢~
汉亭侯 离线

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19楼 发表于: 2018-01-05

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20楼 发表于: 2018-01-05
看到消息很及时。自查了一下,一个有很多复本的书自标为十品,已改为九五品了。谢谢!
诗书医俗 离线

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21楼 发表于: 2018-01-05
Re:回 4楼(诗书医俗) 的帖子
引用
引用第15楼网站客服(小喇叭)于2018-01-05 10:22发表的 回 4楼(诗书医俗) 的帖子 :
书友好,《孔网关于七天无理由退货的若干规定》说明了:在本网销售的商品如果标注为十品(全新),支持七天无理由退货。退货时,需保持商品完好,由买家承担往来运费(包括卖家邮寄的费用)。
具体请参考:http://www.gujiushu.com/880141.html



谢谢解释。从另外一个方面想,品相如实描述 外略标低一个品相档次,买家收到后会有一种超出期望值的感觉。

级别: 门户编辑

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22楼 发表于: 2018-01-05
回 7楼(耿洪卫) 的帖子
书友好,在卖家中心左下侧菜单栏中,即可查看到“批量调整品相”功能。功能按钮后方有红色字体的“新”字符号,请您了解,谢谢~
图片:TIM图片20180105105045.png

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23楼 发表于: 2018-01-05

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24楼 发表于: 2018-01-05
这里是旧书网,没有全新书是理所应当

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25楼 发表于: 2018-01-05
  2、    “九五品”及以下的商品,为有瑕疵商品,不支持七天无理由退货。-----感谢网站对卖书人的保护![s:95][s:95][s:95]
易胡 离线

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26楼 发表于: 2018-01-05
对于那些贩卖新书的来说,这是利空消息对吧
神州168 离线

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27楼 发表于: 2018-01-05

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28楼 发表于: 2018-01-05
支持!孔网越办越好!
梁可正 离线

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29楼 发表于: 2018-01-05
回 4楼(诗书医俗) 的帖子
是啊,其实图书不应该支持“七天无理由退款”
长江书店 离线

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30楼 发表于: 2018-01-05
我从不标十品  为保险起见!呵呵
长江书店 离线

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31楼 发表于: 2018-01-05
10品全新的书我一律标95品!这样安全!
好书好价 离线

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32楼 发表于: 2018-01-05
旧书店里都是旧书,哪有十品的。
东海大王 离线

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33楼 发表于: 2018-01-05
网站应明确规则:退货时限!!!
东海大王 离线

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34楼 发表于: 2018-01-05
退货时限应是物流显示签收时计时,
东海大王 离线

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35楼 发表于: 2018-01-05
无理由应是24小时内合适,
青岛书屋 离线

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36楼 发表于: 2018-01-05
是梦终醒 离线

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37楼 发表于: 2018-01-05
回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子
网站应想办法多做广告多宣传,象淘宝网那样使人人都知道孔夫子旧书网!这样到孔网上淘宝的客户才能多起来!

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38楼 发表于: 2018-01-05

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39楼 发表于: 2018-01-05

级别: 白丁

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40楼 发表于: 2018-01-05
  

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41楼 发表于: 2018-01-05
  
绿之岛 离线

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42楼 发表于: 2018-01-05
我不好说什么?现在都是怎么了,人人自危。信任危机?
绿之岛 离线

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43楼 发表于: 2018-01-05
收藏品七天无理由退货?这还怎么卖?
波斯奴 离线

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44楼 发表于: 2018-01-05
个人私见。 孔网在规范卖家上书的时候,最应该做的一件事情是,在上书的时候,第一步强制卖家分类是正版图书,馆藏书,复制书还是电子书。而不是通过非强制性的卖家主动文字描述来进行。

如果是私人复制的或是电子本就会在书名处特殊颜色标注出为复制本或是电子书。如果卖家不进行复制本或是电子书标注,将会统计买家评价进行处罚。

必须对不规范标注并贩卖复制书或是电子书的行为进行规范,这样才能保证其他正版图书经营者和卖家的权益。
老六头 离线

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45楼 发表于: 2018-01-05
请问客服:七天无理由退货,邮费谁承担?
书魂画趣 离线

级别: 白丁

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46楼 发表于: 2018-01-05
希望网站建设的越来越好!

级别: 贡士

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47楼 发表于: 2018-01-05
取消“十品”而改为95品应该是个好举措,这个问题也是我早就想推荐给网站的。
长江书店 离线

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48楼 发表于: 2018-01-05
网站应想办法多做广告多宣传,象淘宝网那样使人人都知道孔夫子旧书网!这样到孔网上淘宝的客户才能多起来!
长江书店 离线

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49楼 发表于: 2018-01-05
网站能否想办法多做广告多宣传,象淘宝网那样使人人都知道孔夫子旧书网!这样到孔网上淘宝的客户才能多起来!
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