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网站2018春节放假安排!祝福广大书友新春快乐,狗年大吉!



        感谢广大书友长期以来对孔网的帮助与支持!值此新春佳节来临之际,孔夫子旧书网全体工作人员向您和您的家人送出最真挚的祝福,衷心祝愿书友新年快乐,合家欢乐,万事如意!

2018年春节假期 除夕至初六(2月15日-2月21日),网站值班安排如下:

1、 客服咨询:春节期间,网站每天会安排值班客服接听咨询电话。客服电话:010-62620698,64755951(9:00-18:00),回复在线咨询消息(9:00-18:00),新开通书店、拍卖会员的申请会在24小时内处理。
注:客服QQ 800036147在2月15日-2月18日暂停服务,2月19日恢复正常。暂停期间客服QQ均不回复,如有咨询问题,请拨打咨询客服电话(010-62620698,64755951)或在线客服留言,会有值班客服回复。

2、 图书审核:2月15日-2月18日,每天16:00之前上传的图书当天审核完毕,16:00之后的顺延至第二天审核;2月19日审核图书恢复正常。
注:审核专线010-62620918在2月15日---2月18日暂停服务,2月19日恢复正常。暂停期间如有问题,请在线客服留言给网站客服(极速读者),会有值班客服回复。

3、 纠纷处理:2月15日-2月18日暂停处理纠纷,期间发起的投诉从2月19日开始陆续介入处理。如书友有重大纠纷问题,可以拨打客服热线010-64755951咨询。
注:纠纷专线010-64726856在2月15日-2月18日暂停服务,2月19日恢复正常。暂停期间如有问题,请在线客服留言给网站客服(锁眉),2月19日后统一回复。

4、 资金充值 :春节期间各种充值方式均正常进行。

5、 资金提现:春节期间,每天网站都会安排值班人员审核书友提现申请,并和平时一样提交给支付宝进行提现处理。但由于各银行、各地区分行之间的差别,准确到账时间要根据银行系统节假日期间运作状况决定。

6、技术人员工作:春节期间,技术人员24小时监控网站服务器,维护网站的正常运行。
    
   最后,祝福广大书友新春快乐!狗年大吉!

孔夫子旧书网

2018年2月13日



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沙发  发表于: 02-13
海之光 离线

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板凳  发表于: 02-13
    
por526 离线

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地板  发表于: 02-13
新春快乐,狗年吉祥。

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寻觅知音 离线

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海容 离线

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新春快乐!javascript://
墨韵堂 离线

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新春快乐,狗年大吉,旺旺旺!
昌阳书院 离线

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元媛书店 离线

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刘忠庆 离线

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还行
山景 离线

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总技术 离线

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13楼 发表于: 02-13
书王藏书 离线

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午升 离线

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kkk
lilongdu 离线

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16楼 发表于: 02-14
狗年发财!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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17楼 发表于: 02-14
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开门见山 离线

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开门见山 离线

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各位同行,书友春节好。
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晓轩书屋 离线

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22楼 发表于: 02-14
晓轩书屋给孔网全体同仁拜年!祝您身体健康,工作顺利,阖家欢乐,万事如意。
秀韩山 离线

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25楼 发表于: 02-14
芜湖人文书店祝各位书友新春快乐、幸福安康!
慕石 离线

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春节快乐!
miy898 离线

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狗年吉祥
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hary1129 离线

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30楼 发表于: 02-14
大吉大利,心想事成,业绩更上一层楼
陈南旭 离线

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32楼 发表于: 02-14
七星墩 离线

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33楼 发表于: 02-14
非洲象 离线

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zhxwindows 离线

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35楼 发表于: 02-14
    

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36楼 发表于: 02-14
                  
是梦终醒 离线

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37楼 发表于: 02-14
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古月书斋 离线

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38楼 发表于: 02-14
        
碧水幽山 离线

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39楼 发表于: 02-14
春节放假休息,祝大家春节愉快
大佬侯 离线

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40楼 发表于: 02-14
          
四班头 离线

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41楼 发表于: 02-14
欢度春节!
淘书王国 离线

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42楼 发表于: 02-14
狗年吉祥

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43楼 发表于: 02-14
  
山东意儒 离线

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44楼 发表于: 02-14
凯歌辞旧岁,骏狗迎新春。丰年飞瑞雪,盛世展宏图。万象换新颜,神州共欢腾。合家欢喜忙,齐心酬壮志。只愿诸事顺,一年都欢畅。狗年到了,恭祝你狗年实现所有抱负。
磐石藏书 离线

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45楼 发表于: 02-14
心灵馒头 离线

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46楼 发表于: 02-14
          
山景 离线

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47楼 发表于: 02-14
  
售书买书 离线

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48楼 发表于: 02-14
祝书友新春吉祥!!
    小店初八恢复正常发货,此期间可以下单,年后发货均赠送书签一件.礼物100套送完即止
山景 离线

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49楼 发表于: 02-14
  
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