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楼主  发表于: 2018-03-03
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网站关于“首页及书店系统”优化公告及意见建议征集

       网站此次上线,出现了非常多的技术问题、产品问题,这些问题绝大多都是由于我们自身的原因造成的,为此网站致以深深的歉意,并正在加班加点的逐步完善和修改。
       书友们提出的所有问题,我们都会一一记录、讨论、跟踪,好的意见和批评,我们一定会第一时间尽快解决。目前书友们提出的很多意见和问题,网站已经修改上线了。
       目前“上传商品的相关问题”“搜索的相关问题”“颜色字体相关问题”是我们优化完善的重点,欢迎广大书友跟帖提出意见。
      再次感谢广大书友对网站的批评和厚爱,我们唯有用倾听你们的声音,并更加努力的工作来回报。



孔夫子旧书网
2018年3月3日
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《网站关于“首页及书店系统”优化升级的公告》
        这几年,互联网的快速发展让我们深刻认识到,移动互联网越来越重要,用户体验越来越重要。我们在感叹自己脚步慢了的同时,也感受到了巨大的压力,不努力跟上时代,就会被时代淘汰。

        最近一年,网站一直在做整体优化升级,包括之前上线的“注册登录流程”、 “购物车及下单流程”以及年前的“取消订单确认环节和付款减库存流程”等等,也包括此次的“网站首页及书店系统”优化升级。这次系统优化也只是网站整体优化升级的一部分,接下来网站会逐步对“拍卖区”、“个人中心”、“卖家中心”等进行优化升级。另外,重中之重的孔网APP全面优化升级项目也已经在进行中。

       此次网站首页及书店系统优化,主要是针对技术架构、网站设计、用户体验方面进行的优化,不涉及整个书店交易系统、订单系统、消息系统和资金系统,请广大书友放心使用。

      新系统主要改进和优化的功能如下:

    1、  整体页面设计优化:为了能更好的吸引并留住新用户,整个网站的设计风格在保持孔网特色的情况下,更加向主流互联网靠近,更加向文艺青年等购买新书的主流用户群体靠近。

    2、增加店铺宣传运营广告位:为了宣传和推广更多优秀店铺,网站在各个首页和搜索的结果页,都增加了运营广告位。同时增加了相应的运营人员,不断的对店铺商品进行推介,帮助店主提高店铺销售量。

    3、“新书”、“旧书”分区显示:网站把“旧书”、“新书”分开,形成了书店区、新书、在线拍卖、艺术品四大核心区域,让用户能更方便的购买。

    4、    搜索全面改版:为了让书友更加方便的查找、筛选搜索结果,网站对搜索做全面的升级。搜索结果的筛选项放到了左侧,增加了“书店”等多种筛选条件,同时把搜索结果按“所有商品”、“图书条目”、“新书”分开,用户各取所需。

    5、    全新ISBN图书资料库:网站推出了一个人工整理的涵盖320万图书的isbn资料库,图书库数据全面更新,支持用户添加/编辑图书条目,支持基于图书条目的运营和推广方式。该资料库是由一个完善的并保障随时更新的系统,今后也会增加没有ISBN的古旧书入库。这个图书资料库,不仅用于用户查询、商品聚合,同时也给高效方便的“扫码上书”功能提供支持。

    6、    商品增加“推荐语”属性:目前店主为了宣传自己的图书,把很多推荐语写到了商品名称里面,造成了商品名称的辨识度低。为了既满足店主销售宣传的愿望,又更加方面买家查看,网站增加了“推荐语”属性,“推荐语”和“商品名称”地位相同,会同时被搜索到,也会在同样重要的位置显示给用户。

    7、    商品取消“十品”品相:网站已经发布了《网站关于在书店区新增“全新”品相选项,取消“十品”品相选项及相关功能上线的公告》,点击查看相关公告。新系统上线后,系统会自动将所有“十品”未售商品品相调整为“九五品”,店主也可以根据实际情况修改调整。卖家中心提供了“管理未售商品”和“批量调整商品品相”功能,方便店主使用。

    8、   “孔网卖家APP”逐步合并到“孔夫子旧书网APP” :【孔网卖家中心APP】中的“上传商品”、“订单管理”等功能已经迁移到新版【孔夫子旧书网APP】,而“商品管理”功能已经在开发中,很快会上线。店主可以在孔网APP的“卖家中心”进行管理。由于新系底层结构发生变化,【孔网卖家中心APP】停止使用,点击下载最新APP,进入卖家中心体验上传商品功能

    9、    上传商品功能优化:电脑PC端、APP端都全面优化了上传商品的用户体验。系统上线的同时,孔夫子旧书网APP的“上传商品”也会同时上线。该功能是网站彻底重新开发的,在强大的isbn图书资料库的支持下,店主可以通过“手机扫码上书”,大大节省了上书时间和成本。

    10、  增加“草稿箱”功能:系统增加了“草稿箱”的功能,商品可以分多次、多平台录入,店主可以在电脑上录入文字部分并存入草稿箱,然后充分利用手机拍照功能,通过孔网APP添加图片即可。此次上线后,系统支持同一商品最多上传30张图片,图片大小不做限制,系统会自动帮助处理,并可以对每张图片单独配文字说明。

    11、    首页装修功能优化:在店铺首页,店主可以通过“拖拽”的方式,更加灵活的布置自己的专题、自己的宣传图以及各种推荐商品。

    12、    增加了“专题营销工具”:店主可以按照实际情况,自行设置专题并关联相关图书,然后可以在店铺首页展示推广。今后,网站也会从店主设置的专题中,筛选好的专题进行重点推广。

       这次系统升级,由于涉及页面非常多,上线后肯定有这样那样的问题,希望广大书友理解,并及时给我们提出宝贵意见,我们会第一时间响应并进行优化调整。

        最后感谢广大书友多年来对我们的理解和支持,我们会一如既往的努力!


孔夫子旧书网

2018年2月28日




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沙发  发表于: 2018-03-03

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板凳  发表于: 2018-03-03
贝新 离线

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地板  发表于: 2018-03-03
上书这个环节的 分类里缺 民国书分类   还有可以在邮品里能增加一个明信片   上几版几印这个不如以前版本方便  上传图片也不如以前方便    还有开本可以增加一个小32开 32开 大32开 这样卖家找书就方便多了。

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4楼 发表于: 2018-03-03
        
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5楼 发表于: 2018-03-03
       一改版,我书摊上许多书的图片顺序全乱了,不是原来的顺序了。请看本人书摊最后一页,点开任一书籍,所显示首页图片和点开后显示的图片不一致,可以说是和原来的顺序是倒着来的!
舟涯子 离线

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6楼 发表于: 2018-03-03
能不能书上传以后再补图,这样一边电脑,一边手机不方便。
秀水风怀 离线

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7楼 发表于: 2018-03-03
原来首页上的书摊广场、书摊派排行榜,全部消失。现在已经找不到书摊了,网站要打算淘汰我们书摊吗?
百玉 离线

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8楼 发表于: 2018-03-03
订单待发货的书,商品详情点开后不显示货号,上书时间的显示离商品主信息比较远,配货时比较麻烦,建议把货号还是放到书名后面,上书时间放到品相或者库存后面,这样卖家配货一目了然。
晁博 离线

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9楼 发表于: 2018-03-03
[之前在手机上可以下载的卖家中心,每天,每个礼拜的,到账,销售金额及顾客浏览量,订单量, 如同股票涨跌的红色曲线 一目了然,挺好的,现在没有了,真是遗憾!不知道今后是否还会添加?
红色书院 离线

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10楼 发表于: 2018-03-03
还应该补充上第13条,改版后,有的浏览器不能用。比如:hao123桔子浏览器
图片:Juzi_20180301211546729.png
百玉 离线

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11楼 发表于: 2018-03-03
未售商品管理那里,能否加上 “付款时间” 的搜索,这样大家每天配货时就不必从订单里面一个一个把商品点开记录了,直接从“付款时间” 里面搜索特定付款时间段的书即可,搜索出来的书均是按照上书时间排列的,这样大家配货管理起来会方便快捷很多。
精诚所致 离线

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12楼 发表于: 2018-03-03
                    [s:106]  [s:105]  [s:104]  [s:103]  [s:107]  [s:108]  [s:109]  [s:110]  [s:110]    想听听真正的建议请把这些表情屏蔽的,浪费网站工作人员的时间也浪费大家的时间。
百玉 离线

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13楼 发表于: 2018-03-03
回 11楼(百玉) 的帖子
未售商品管理那里,能否加上 “付款时间” 的搜索
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14楼 发表于: 2018-03-03
回 8楼(百玉) 的帖子
建议把货号还是放到书名后面,上书时间放到品相或者库存后面
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15楼 发表于: 2018-03-03
上次的改版对运费的设置是很好的,是真正的改进,这次只是添麻烦是倒退建议再改回去。
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16楼 发表于: 2018-03-03
这个问题已经解决,请再试试!
引用
引用第5楼桐荫阁主于2018-03-03 17:50发表的  :
       一改版,我书摊上许多书的图片顺序全乱了,不是原来的顺序了。请看本人书摊最后一页,点开任一书籍,所显示首页图片和点开后显示的图片不一致,可以说是和原来的顺序是倒着来的!

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17楼 发表于: 2018-03-03
字体  字体    变小了。是退步,不是改进。
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18楼 发表于: 2018-03-03
搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!
淘书地 离线

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19楼 发表于: 2018-03-03
改版后的字体  全部本小了,太累了。
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20楼 发表于: 2018-03-03
以后所有的卖家中心的功能,都会做到孔夫子旧书网app中,合并到一起,而且肯定比现在的好用,因为此次改版动了数据核心功能,没有办法段时间兼容卖家中心的APP,只能下线了,非常非常抱歉。
引用
引用第9楼晁博于2018-03-03 17:53发表的  :
[之前在手机上可以下载的卖家中心,每天,每个礼拜的,到账,销售金额及顾客浏览量,订单量, 如同股票涨跌的红色曲线 一目了然,挺好的,现在没有了,真是遗憾!不知道今后是否还会添加?

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21楼 发表于: 2018-03-03
旧书品相不一,多少“折”有什么意义。
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22楼 发表于: 2018-03-03
目前我们已经开始讨论方案,我们会考虑到年龄大一些的用户,针对颜色、字体做进一步优化,优化后随时会上线。
引用
引用第19楼淘书地于2018-03-03 18:05发表的  :
改版后的字体  全部本小了,太累了。

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23楼 发表于: 2018-03-03
搜索页面,筛选栏   把【出版社】【品相】 提到上边来,这2个条件用的多。
师弟 在线

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24楼 发表于: 2018-03-03
网站会尽快优化,在搜索的列表页、书摊首页显示“***的书摊”。网站的经营原则是对书店和书摊是一致的,完全没有重店轻摊的意思。此次改动就是为了让书摊更加个性化,目前的版本只是一个开头,今后我们会继续优化书摊的显示和功能,让书摊跟摊主绑定更紧,让书摊个性化起来,让摊主跟书友互动起来。
【师弟的书摊】与【店铺首页】能互相转换就好了。孔网几千家书摊,都这样太不方便。
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25楼 发表于: 2018-03-03
Re:回 8楼(百玉) 的帖子
目前货号已经加上了,因为“货号”只是给卖家用的,而图书详情页主要是跟买家看的,不能因为卖家的需求打扰买家的购买,这是一个优化的原则。有关上书时间的位置问题,我们已经列入计划。感谢建议!
引用
引用第14楼百玉于2018-03-03 18:00发表的 回 8楼(百玉) 的帖子 :
建议把货号还是放到书名后面,上书时间放到品相或者库存后面

骁隆书业 离线

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26楼 发表于: 2018-03-03
把“特色书店” 变成了“星级最高”的书店,换汤不换药,违背了17年书友会孔网的承诺!!!
资讯编辑 离线

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27楼 发表于: 2018-03-03
网站会很快进行书店的等级进行优化调整,目前的方案会取消搜索、排序的这个区别。特色更多的是标识书店的特色。
引用
引用第18楼骁隆书业于2018-03-03 18:05发表的  :
搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!搜索排行  还是特色书店排行排第一!存在不公平竞争!

赏书巧巧 离线

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28楼 发表于: 2018-03-03
赶紧回到原版吧。看看书摊的访问量就知道了,人家根据没法搜书了。
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29楼 发表于: 2018-03-03
你可以通过点击“代发货订单”查看这些需要配货的订单,这样是可以实现你说的功能的,如果我理解的不对,可以详细说明一下。
引用
引用第11楼百玉于2018-03-03 17:56发表的  :
未售商品管理那里,能否加上 “付款时间” 的搜索,这样大家每天配货时就不必从订单里面一个一个把商品点开记录了,直接从“付款时间” 里面搜索特定付款时间段的书即可,搜索出来的书均是按照上书时间排列的,这样大家配货管理起来会方便快捷很多。

绵州山人 离线

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30楼 发表于: 2018-03-03
建议上传图书时,把图片不作为必选项,因为大多数店家由于时间原因,都是先上书后上图的。
ceoer 离线

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31楼 发表于: 2018-03-03
书店新上的书都没有日期,请加上日期显示功能!!
mwr123 离线

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32楼 发表于: 2018-03-03
在我的订单下面,既有刚刚付款买的书,又有以前买的书,我想订单里面没有这么多书啊

还有以前删除的订单,比较乱
包邮之父 离线

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33楼 发表于: 2018-03-03
越改越乱游览量直线下降百分之80
资讯编辑 离线

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34楼 发表于: 2018-03-03
如果你是通过isbn上传的商品,只要选择“全新”是不需要图片的。如果是通过其他方式上传的,也可以先上传图书资料,然后保存在草稿箱,随后补图都是可以的。因为原来网站不要求商品必须上传图片,目前要求了,所以会给大家带来不便,这点非常抱歉!
引用
引用第30楼绵州山人于2018-03-03 18:17发表的  :
建议上传图书时,把图片不作为必选项,因为大多数店家由于时间原因,都是先上书后上图的。

包邮之父 离线

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35楼 发表于: 2018-03-03
春城书香 离线

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36楼 发表于: 2018-03-03
上传图书,填写版次较以前麻烦了,在填写印刷时间时,可以增加“同上”!这样如果出版时间和印刷时间一致,就避免二次填写,节省时间!
向阳 离线

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37楼 发表于: 2018-03-03
书摊找不到,全部消失,网站是打算淘汰书摊吗?
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38楼 发表于: 2018-03-03
店铺首页的访问量之前统计出现了问题,很多访问没有统计。今天已经恢复,大家可以看一下,今天周末肯定要少一点。网站的整体流量和订单数量,仅仅在上线的前两天有小幅降低,目前已经基本恢复了,请大家放心。
引用
引用第28楼赏书巧巧于2018-03-03 18:16发表的  :
赶紧回到原版吧。看看书摊的访问量就知道了,人家根据没法搜书了。

精诚所致 离线

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39楼 发表于: 2018-03-03
把网站的字体设置的又细又小实在是不方便,还有登录入口应该放在比较显眼的位置,首页的中间位置只为几个书店做宣传, 不顾一万多家的利益 ,这个设置只是为了收区区的几个广告费吗?收的这几个广告费与孔网的发展与状大简直就是本末倒置,目光短浅。
dingdangmao 离线

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40楼 发表于: 2018-03-03
希望书店区高级搜索时,不要直接进入搜索页面,应该重新打开一个页面,这样在搜索另外的东西时不用在首页上再次点击高级搜索页面。也就是说,请在点击搜索后保留下搜索页面。
百玉 离线

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41楼 发表于: 2018-03-03
回 29楼(资讯编辑) 的帖子


  建议在卖家未售图书搜索页面加上“付款日期”的搜索,这样就可以直接搜索到当天付过款的图书了。其实现在在订单管理处有类似这样的功能,是“购买日期”的搜索,我希望在未售图书管理那里也加上“付款日期”的搜索,需要是“付款日期”,而不是“购买日期”,因为按照“购买日期”搜索的话,未付款和已付款就都混在一起了,就没有搜索的意义了,加上“付款日期”的搜索,主要是为了卖家管理当日需要发货的图书有益处,这样当天需要发货的图书都集中在一起,一目了然,对卖家的发货速度和管理都有好处,发货速度提高了,买家的购物体验也会提升,这样对网站的发展也是有利的。希望网站能够接纳。
[ 此帖被百玉在2018-03-03 19:01重新编辑 ]
诗书误我 离线

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42楼 发表于: 2018-03-03
1、手机卖家中心扫码上书无法使用,一按【扫码上书】就返回上一页面。
2、电脑编辑图书时,书名部分也无法改动(查询上书后想把繁体书名改为简体,不知如何操作)
3、手机APP卖家中心中无法管理商品(非常抱歉,商品管理功能正在努力开发中,敬请期待)==这是很实用且很基本的功能,能否尽快解决这个问题,不要太复杂,和以前一样即可。
四川老董 离线

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43楼 发表于: 2018-03-03
   改版不要太急于求成,要考虑店主们的操作水平。分期分批改动。好比吃饭,一口一口的来嘛。现在感觉是有点乱,不能同步适应。
sinanetbar 离线

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44楼 发表于: 2018-03-03
首页上面菜单增加“社区论坛”,非常重要的栏目,放显著位置,在下面不方便使用。
师弟 在线

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45楼 发表于: 2018-03-03
回 24楼(师弟) 的帖子
点【店铺首页】,【师弟的书摊】名头就不显示。本来有几个卖家,这次一改没了。卖买互相找不到。   你的答复很好

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46楼 发表于: 2018-03-03
网站首页:孔夫子旧书网  几个字看着就难受。  还有  孔网:个人中心。看着也难受。  

字体不对,
秀岩先生 离线

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47楼 发表于: 2018-03-03
建议对用户拍下商品后商家迟迟不发货这样现象进行约束。
南粤特藏 离线

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48楼 发表于: 2018-03-03
引用
引用第6楼舟涯子于2018-03-03 17:50发表的  :
能不能书上传以后再补图,这样一边电脑,一边手机不方便。
同意,6楼的建议可以考虑一下,手机和电脑上操作是不一样的

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49楼 发表于: 2018-03-03
京东网,淘宝网,网站名都是红色的,为什么不用红色。各个网页的字体太小,太浅。还征集什么,另一个帖子里大家说的已经够多了,先改回去,再让大家重新提意见。
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