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1100楼 发表于: 2018-05-15
回 1099楼(景泰社区) 的帖子
您好,为了更好的反馈您的问题,网站客服已经通过站内消息联系您,您查看站内消息并回复客服具体情况,谢谢配合。

如有其它问题,您也可以联系网站客服:010-62620698  010-64755951
向阳 离线

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1101楼 发表于: 2018-05-15
手机APP拍照图片自动倒转是怎么回事,拍的目录内容介绍,图片倒了还怎么看啊。前几天都还正常,怎样拍的怎样显示。-------------------是的,有这个问题。

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1102楼 发表于: 2018-05-15
回 1101楼(向阳) 的帖子
您好,您在拍照时尽量让手机保持有角度拍摄,不要太保持平行,网站目前是重力感应自动调整照片方向,平行放置无法识别重力感应。

如有其他问题,您可以直接联系网站客服:010-62620698  010-64755951
隆门店长 离线

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1103楼 发表于: 2018-07-12
希望能在消息对话框里的聊天表情里增加:握手,抱拳之类的礼节表情.
隆门店长 离线

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1104楼 发表于: 2018-07-16
希望发出去的消息有撤消功能.因为有时候会不小心发错消息,如果能撤消就好了.
诗书医俗 离线

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1105楼 发表于: 2018-07-18
最近的物流更新显示怎么只显示最新一条记录了?以前是显示从收件到中转到派送的所有记录的!这样很不方便查询啊!只能再一次复制单号进入相应快递官网查询才可能看到详细记录!能恢复到以前吗?
诗书医俗 离线

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1106楼 发表于: 2018-07-18
还有能不能在提交订单的界面,配送方式这里,快递排在前面?因为很多新手买家不了解挂号印刷是什么概念,以为和快递一样时效,然后收到货后又抱怨物流很慢,或是以此给中评差评。建议孔网把现在的两种配送方式排序调换一下,让新手买家可以先看到快递方式,至于了解挂刷并有需要的书友自会选择这一项。
图片:1_副本.jpg
bdsmsm 离线

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1107楼 发表于: 2018-08-11
建议增加购物车的商品名排序功能

我本人经常先把想买的书放在购物车,然后再比较价格、品相等,有时同一本书会来自10多家出售者。由于购物车没有排序功能,只能上下来回找。而且由于网站的原因,有时不能很快地完全打开界面。
如果在购物车里增加书名排序功能,就方便了。
目前在收藏中只有按店铺名排序功能。
买家是选择先收藏再进入购物车?还是直接放入购物车?依据个人的习惯。
目前收藏区和购物车的功能界定有些重复并含混。而且收藏商品的按键很不灵敏。

总之在总体调整之前,先在购物车和收藏区同时都增加“商品名排序”,是非常必要的。
谢谢!
波斯奴 离线

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1108楼 发表于: 2018-12-04
给搜索一个建议 新关键词搜索请系统跟随默认最后一次搜索的喜好(系统默认,上书时间,价格排序以及已售等等)。不要每次开新的关键词搜索,又得从系统默认值开始。
给一个最繁琐的路线,我本来在查一本书已售的最高价。我现在查另外一本书的已售最高价。我得要点击4-5次才能达到我的目的。
你好我好 离线

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1109楼 发表于: 2018-12-06
希望能把确认收货完成订单的时间缩短一些、并且自动完成。

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1110楼 发表于: 2018-12-06
现在动不动就要赔付违约金,卖家好可怜呀
小草地168 离线

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1111楼 发表于: 2018-12-09
引用
引用第15楼中医三通于2018-03-10 19:18发表的  :
买家、卖家都不方便了!且发生很多了不少误会。建议买家订购,交款之前,还是需要得到卖家的确认!!!否则或者卖家亏了,或者买家亏了!都不公道!

xiaoai9456 离线

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1112楼 发表于: 2018-12-26
手机扫描上传的书本属性不能修改有反馈了吗?
你好,,手机扫描上传的书本后所有属性都不能修改有反馈了吗?这个问题前前后后反馈快一年了,到底改不改,怎么改一直没消息。现在就是如果要传的书本册数,版次,印刷次,是否签名,精平装,等等各种与扫描后不一样有稍微出入的地方,占要传的书本比例将近一半,只能在推荐语或者详细描述,品相描述里面做说明,或者选择手工.电脑一个个编辑。
  其他地方说明了,客户拍下后经常以看不到为由,要求退款或者退货产生各种纠纷。这本不应该产生的纠纷,由于2018年初网站改革带来的系统缺陷,极大的影响客服.卖家和买家的用户体验了,产品部门是解决问题的,不是产生问题的。所以这事怎办?
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