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木头鱼 离线

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150楼 发表于: 2018-03-11
中外情歌经典
作者:     蓝天出版社
出版社:     蓝天出版社
版次:     一版一印
出版时间:     2000-11
印刷时间:     2000-11
装帧:     平装 2005-10-30上书

为什么我今天手机扫码上书,数据库里没有?还要自己报错?这样的数据库有用吗?你说改版是为了跟上时代的发展,你跟上了吗?现在应该向智能化看齐,孔夫子网站却在倒退!在我看来唯一的优点是照片上传多了,但你知道上传要多少时间吗?都多少天了,还是这个样子。改来改去,你们不累我们累了。不要再拿店家当试验品了,谢谢你了!

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151楼 发表于: 2018-03-11
回 145楼(长白林海) 的帖子
扣你两元 孔网拿一半 客户拿1元  你损害孔网名声了
隆门店长 离线

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152楼 发表于: 2018-03-11
沧南 离线

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153楼 发表于: 2018-03-11
总体来说这次改版宣布失败,上传图书页面还是不如以前的好用,新版费力太耽误时间了,考虑一下老龄人吧?
采芹生 离线

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154楼 发表于: 2018-03-11
上书图片里应该增加一个“书口”的选择,更专业一些。
jxbaobei 离线

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155楼 发表于: 2018-03-11
有两个地方还是没有改过来:
1、搜索后,在“结果中筛选”里面有一个“排除关键字”的选项,还是只能排除一个关键字。老版是可以同时排除多个关键字的。(打个比方:搜索“毛泽东选集第五卷”,再按价格排序,你们自已看看,一个关键字能排除掉我不想要的书籍吗?)
2、进入卖家店铺,查看最新上书,底下的翻页,只能一页一页的翻,没有直接跳转到某一页的功能。(打个比方:有时要查看某一卖家当天的上新,查看到第40页了,不小心退出后,又得一页一页地翻到第40页,请问技术人员,你们觉得这样好吗?)

以上两个意见,请技术人员重视。

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156楼 发表于: 2018-03-11
申请把临时通知空间放大点,以便我们店家可以随时更换或修改临时出现的状况,可以尽早让顾客知道消息,仅放100个字把通知说不明白,最低也要500-1000字,因为只有临时通知顾客下单点开图片就能顺便看到,不用刻意去寻找店铺通知,所以店家有临时有什么事都会放到临时通知里面。这个临时通知字体好小颜色又浅太不显眼,能否帮忙弄个比较显眼的红色或蓝色字体呢,这样顾客点开订单图片这个独立的红色字体就会立马吸引顾客先看通知再看订单,这样也给我们店家减少订单纠纷,也给网站工作人员减少处理纠纷的麻烦。

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157楼 发表于: 2018-03-11
[font=helvetica, arial, &quot]“最新上书”时间不要只有年月日,要精确到时分秒才好。   买书的一般每天不同时间段会看看有什么新书,结果每次查阅都不知上一时间段自己浏览到哪里了,浪费时间精力。旧版这一点就很好,[font=helvetica, arial, &quot]精确到了时分秒。我想解决这个问题不困难吧?!
asi季末 离线

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158楼 发表于: 2018-03-11
提个小建议:退款时,填写退款金额时,很多次都忘了该退多少了,特别是订单金额有整有零的时候。
所以,建议是:在填写退款金额的界面显示本订单的订单金额,并且在后面添加“全额退款”的按钮。
退款金额无外乎两种:一种全额退款,一种部分退款,前者占主要的。只需一点“全额退款”,订单金额就上去了,岂不方便?

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159楼 发表于: 2018-03-11
1、孔网首页不再突出卖家是个很大的错误呦,毕竟不是一个店铺,不能进去就是很多书籍,跟进了一家书店似的。
2、已上传的图书修改更换,不能根据ISBN号进行快速更换,是很麻烦的。
3、网页色彩单调,应该学学中图网,色彩丰富艳丽。
4、卖家中心各种操作太难了,感觉很乱。
5、ISBN快速上传图书,怎么图片不自动匹配,还要另上传呀,真麻烦。
6、可见给孔网做网页的技术人员有多垃圾,应该先学学如何操作买书卖书,再给孔网改网页。
7、先说这些吧。
smxx 离线

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160楼 发表于: 2018-03-11
回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子
原来就很好。
lepinmashi 离线

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161楼 发表于: 2018-03-11
老版网站中每天都有新加盟书店区,新版中找不到。
周公购书 离线

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162楼 发表于: 2018-03-11
我提过恢复 “随时收索上网新书”的功能“的建议,网站如此虚心接受改进建议,我再细说一下。我研究周恩来书目,主编了《周恩来百年书目图典》一书。现在继续完成增补本。过去贵网帮了我很大忙,通过贵网跟踪新上网的周恩来书购进,很有些数量了,但改版后不灵了(或许是不会操作?),但无论怎样,都影响了我的增补计划。在这里,一是使用贵网对我的帮助表示感谢,二是支持改版,但这项功能不减。期盼改进!可否回告。谢谢!
红色书院 离线

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163楼 发表于: 2018-03-11
改版后没人买书,也没心思上书了。。。
[ 此帖被红色书院在2018-03-11 11:22重新编辑 ]
明格格 离线

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164楼 发表于: 2018-03-11
上传同样的图书提交后显示 存在重复图书里,我怎么找不到,大家帮帮我。谢谢了。
生日派对 离线

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165楼 发表于: 2018-03-11
书店上书有个很大的问题需要网站给解决一下  玉器杂件类 上传后基本上是同步在书店里就能看到 而钱币类相当有问题 晚上上传的钱币 到第二天才审核通过  有的买家想买 当时上传后 不能审核通过 得等第二天才能审核通过上传到书店 第二天买家就不上线了  这样的交易就没有成 不知道什么原因 钱币类审核老是出现这样的问题 铜一个钱币 有时候只是改一下库存 就得等第二天 才能审核通过  请网站看一下 及时办理这样的问题  谢谢  
晓生 离线

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166楼 发表于: 2018-03-11
有一个问题,我们可以说是提了数次,跨时数年。电话/消息都给网站客服提过,但是一直从未解决过。而且客服好象一直听不懂我们反映的是什么问题一样?问题如下:

曾经操作退款过的订单图书,孔网为什么还自动给恢复再行上到网上去(即自动予以恢复“上架”),造成一再被重复下订?示例:

订单号:56895616 购买时间:2018/02/20 16:16:02 打标记新
     

心视界:害羞心理学/BT    
1件    
38.80
元/件
订单总额(元)
48.80
(快递:10.00)
中介保护
已退款
订单详情
退款详情

退款原因:卖家说缺货/已售/找不到了
退款金额:48.80元
申请违约金:2 元

几日后,又被下订:

订单号:57519031 购买时间:2018/03/10 21:55:52 打标记新
     

心视界:害羞心理学 /    
1件    
48.80
元/件
订单总额(元)
60.80
(快递:12.00)
中介保护
等待卖家发货
订单详情

以上情形,绝对并非我们自己去人工上架的哦!---------------除此之外,以“协商一致”操作退过款的订单中的图书,早前数年,也一直是操作完退款后,孔网系统仍即刻把该书自动恢复上架变成有货状态的。类似以上突出的问题,至少已经存在三四年了,难道除我们反映过数次之外,就再没有其他同行店主也曾经同样反映过?或是孔网基于其他因素考虑,认为理所当然这样,根本不应该更改完善的?
[ 此帖被晓生在2018-03-11 11:29重新编辑 ]

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167楼 发表于: 2018-03-11
把图书必填项归到一页,优化必填项目,提高卖家图书上架效率;可新辟新书板块,新旧独立又连成整体,即扩大规模又不影响旧版稳定。
三泉书院 离线

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168楼 发表于: 2018-03-11
回 162楼(周公购书) 的帖子
齐鲁三泉书院欢迎您一览,有几本周恩来的书,请店内输入“周恩来”三字搜索,不贵哦。
katherine234 离线

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169楼 发表于: 2018-03-11
网站犯错,拒绝承认,还打击报复,
拇指 离线

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170楼 发表于: 2018-03-11
回 154楼(采芹生) 的帖子
这个在于卖家的责任心,不在于设计出一个图片类型,因为你书口拍出来,别人自然会知道那是书口,如果你没拍,设计出那个类型也没用。同样道理,什么封面、封底啊等等,大家看图片都认识的,无需特意标出这是封面、这是封底。实际这些图片类型基本没用,占地方,顶多留一个瑕疵,刷刷刷的把图片快速传上来,清晰的显示,支持放大,就很好了

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171楼 发表于: 2018-03-11
书店里的书,已订完的应该像老版一样有显示,现在没有显示,只有点进去,才能看到该商品已订完。望恢复。
katherine234 离线

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172楼 发表于: 2018-03-11
无视书店主利益受损
stansion 离线

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173楼 发表于: 2018-03-11
搜索 ******** 没有结果,我们为您找到一些相关商品。
然后下面出现一堆乱七八糟的相关书籍。
能不能把这个相关书籍推荐取消掉?如果没有搜索的书,下面直接显示一片空白就好。
清风shuju 离线

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174楼 发表于: 2018-03-11
我只有一个建议:把这个改版的发配济州岛,永世不得回朝!
红色书院 离线

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175楼 发表于: 2018-03-11
孔网的旧版经过十几年的不断修改完善非常好,大家已经适应,长成了一棵大树。。。

现在的改版,网站就是把这个大树连根刨去,又重新种了一个棵树,由于事先没有认真考察,肯定水土不服。。。

现在网站种的这个树能不能活,让事实说话吧。别最后落得个:树倒猢狲散。。。
清风shuju 离线

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176楼 发表于: 2018-03-11
回 170楼(拇指) 的帖子
对头!
集旧书者 离线

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177楼 发表于: 2018-03-11
回 89楼(资讯编辑) 的帖子
点【全部商品】【最新上架】都可打开网页了,但点【全部商品】是电脑版页面,而点【最新上架】则是手机版页面,不是电脑版页面!!
城北旧事 离线

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178楼 发表于: 2018-03-11
诚恳建议;希望每个书店首页最新上书【指当日上书】开劈一点地方。给予文字列出30条,一目了然。现在全是图片,看的眼花缭乱。因为我收藏了很多店铺,需要查找他们最新上书。望网站给予方便,这很重要。

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179楼 发表于: 2018-03-11
该系统购书时经常出现买家上线而卖家不在,卖家上线而买家不在的现象,所以不方便交谈,建议系统可以让买家绑定微信,受到信息时会提醒,这样卖家就可以及时回复了,不会让买家就等而耽误了时间。希望采纳,谢谢。
壹明知库 离线

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180楼 发表于: 2018-03-11
有没个基于具体改进措施的路线图与时间表啊!以往年经验年后约计半月到整月的销售小高峰期,这次灾难改版及今年整体经济彻底不景气,本店原有的旺盛成长期的良性循环被打破,店主们一盘散沙,各人自扫门前雪,中小微电商们怎样因时因势自救而立于不败之地,最不差的也要挣扎生存下去。——真不明白,孔网“自掘坟墓”的滥招棋艺,背后是怎样的“既得利益兼并”。
katherine234 离线

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181楼 发表于: 2018-03-11
订单37110537的纠纷处理的不合理。网站没有打印品需要上传照片的规则,也没有打印品要参照复印件的说明。更找不到不支持打印品的声明,上传商品已通过审核。客服处理无相关规则支撑,卖主与网站已沟通多次,无果。请网站承担责任,解决问题,处理相关客服,恢复留言功能,并补偿卖主损失。损失包括所欠书款,因为屏蔽留言功能所造成的流单损失,及多次与客服沟通的电话费。
另外,请对客服人员做好培训,客户人员的工作态度应该与网站的规模相称.
既然是向大家征求意见,那就要表现出诚意,发现错误及时纠正。
自强 离线

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182楼 发表于: 2018-03-11
以前的上传图书有一个功能
就是在扫码上传图书页面的那个框里,搜索isbn号,或者是书名,重点是书名(现在只能搜索isbn号了)
就能弹出一个可以选择的图书信息列表,只要是相同书名的图书,会推荐几个供选择,看好与自己上传的书是一样的那个,一点那个图书,表格就自动填充好了!
我只需要改一下其中错误的地方,就可以直接上传了


现在已经没有搜索书名了,只能搜索isbn号上传。
一半的功能给去掉了!
旧书更多是没有号的!!
东风渐渐 离线

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183楼 发表于: 2018-03-11
老版好,一个界面解决手动上传和扫码上传。然后已售未售那还应该能看全部,这样才有个综合的比较,
wyscsw513 离线

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184楼 发表于: 2018-03-11
回 171楼(啸傲斋主人) 的帖子
对的
资讯编辑 离线

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185楼 发表于: 2018-03-11
回 181楼(katherine234) 的帖子
书友好,按照网站规则:http://www.gujiushu.com/836896.html ,出售复印件是需要在书名栏进行明确标注且需要提供实物图片的。同时,您出售的“打印件”属于自制品,并未获得相应授权,需归入复印件商品予以管理,还请知悉,谢谢。 若您仍有疑问可以和网站纠纷部门进行协商,祝好!
隐清寂 离线

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186楼 发表于: 2018-03-11
关于付款后卖家取消订单和不发货不回信息的问题
孔网您好,我是老顾客,在贵网购书超万元。以下问题我一直想提。我买书时遇到很多在付款之后还以各种理由取消订单的卖家,这很不诚信,孔网应对这种付款后还以各种理由取消订单的卖家作出取消限制。比如违约金或者给顾客机会给予差评。而且很多卖家三天后不发货,不回信息,我申请退款又要三天,太浪费顾客的时间,建议将这两个三天的时间缩短,且提高卖家不发货后买家进行退款的违约金或者给顾客给予差评的机会。目前的违约金太少弥补不了耽误顾客的时间,而且顾客没机会对这两种无良的卖家进行差评。谢谢孔网。
东风渐渐 离线

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187楼 发表于: 2018-03-11
A STUDY IN THE REWRITING OF CHINESE HISTORY
英文字体请用最简单明了的字体,毕竟我们的水平没你们网站工作人员高级,一目了然是最好的。
松门城 离线

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188楼 发表于: 2018-03-11
这次优化是有进步的。网站能够吸引更多客户,就更好了。是否有必要把网站名改为 中国旧书网,这样更全面的网站名。
满地书香 离线

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189楼 发表于: 2018-03-11
上一版挺好的了。增加商品的功能太复杂了,还是原来的好用。
东风渐渐 离线

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190楼 发表于: 2018-03-11
开本应允许手填,因为小16开的书现在太多,696*965就是小开本,然后你们没见过对开的吗?选项里就没有。这些怎么不跟专业的先了解一下?
越改越倒退。
东风渐渐 离线

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191楼 发表于: 2018-03-11
图片上传后没必要点保存,自动上传就行了。传图片的缓冲过程中应该允许编辑别的信息,没必要等着,瞎浪费时间。总之较老版有很多退步。
东风渐渐 离线

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192楼 发表于: 2018-03-11
A STUDY IN THE REWRITING OF CHINESE HISTORY
英文字体请用最简单明了的字体,毕竟我们的水平没你们网站工作人员高级,一目了然是最好的。
一个界面解决手动上传和扫码上传。然后已售未售那还应该能看全部,这样才有个综合的比较,
开本应允许手填,因为小16开的书现在太多,696*965就是小开本,然后你们没见过对开的吗?选项里就没有。这些怎么不跟专业的先了解一下?
图片上传后没必要点保存,自动上传就行了。传图片的缓冲过程中应该允许编辑别的信息,没必要等着,瞎浪费时间。总之较老版有很多退步。
lwb8888 离线

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193楼 发表于: 2018-03-11
回 30楼(清风shuju) 的帖子
他再服务态度不好,就自找死路,年费交易费都比其他网站高,再加上服务态度不好,瞎鸡毛改,他死别人不陪他死
minirene 离线

级别: 白丁

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194楼 发表于: 2018-03-11
回 楼主(孔夫子旧书网) 的帖子
希望可以搜索的时候可以有同时搜索两本或两本以上书籍的选项。想买多本书时不太方便。

级别: 童生

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195楼 发表于: 2018-03-11
手机上传照片也没以前那么清晰了
lwb8888 离线

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196楼 发表于: 2018-03-11
回 79楼(落第书生) 的帖子

级别: 解元

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197楼 发表于: 2018-03-11
回 110楼(万叶堂) 的帖子
说的是,完全赞成

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198楼 发表于: 2018-03-11
回 148楼(长白林海) 的帖子
说的是,买卖应该公平,没有公平就没有买卖!

级别: 童生

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199楼 发表于: 2018-03-11
扫码上书应该像老版那样内容可以更改,例如扫码扫出的书是精装,实际是平装,开本、书名都无法更改
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