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济公 离线

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楼主  发表于: 06-13
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咋就要钱不要脸呢?

从某店买了本书,特地找了95品的,价格当然比别人贵一截。为了品相也行吧。书收到一看,书脊上端开裂,下端特别脏,封底还有茶水渍。就是封面凑合,可卖家就照个封面给你看。 A  6(`  
很生气,给他差评,再看,此人前面评价就有差评,也是品相问题,品相很差的书冒充“库存全新”。看来这位卖家只要能多卖钱,真不把差评当回事啊。 VPMu)1={:p  
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翰铭 离线

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沙发  发表于: 06-13
品相不符为何不退货呢
erul 离线

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板凳  发表于: 06-13
-|k)tvAm  
J5p"7bc  
[#Lc]$  
$rF=_D6  
退货,一退一个准 )tHaB,  
济公 离线

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地板  发表于: 06-13
退货第一我要承担运费。如果卖家就是不承担运费,也是损失啊
erul 离线

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4楼 发表于: 06-13
)-6[ Bw  
5Qe}v  
Y_ u7 0@`  
=F; ^^VX  
品相不符,往返运费都由卖家承担,切记要投诉,在客服主持下进行,不然货一退,卖家就不理你了 tZ6v@W  
济公 离线

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5楼 发表于: 06-13
我担心的就是货退了,但是卖家置之不理
erul 离线

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6楼 发表于: 06-13
l$KC\$?%*  
n(^{s5 Rr  
4qq+7B  
所以说要投诉,要在客服主持下进行,客服让你退,你再退,卖家要是置之不理,不是不理你,是不理客服,不想混了   $]:yc n9l  
翰铭 离线

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7楼 发表于: 06-13
引用
引用第5楼济公于2018-06-13 17:06发表的  : 2e}${NZN  
我担心的就是货退了,但是卖家置之不理 wj>mk  
客服也不理你吗 a a<9%j  

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8楼 发表于: 06-13
您好,如您收到商品与卖家描述不符,建议您先联系店主说明沟通,如协商一致退货,您可以在交易完成前在订单上点击退货退款,联系卖家同意退货,按照网站退货流程操作。如有纠纷,买家可以在申请退货48小时后或者被卖家拒绝退货协议后,点击退货详情页面的申请客服介入,由网站纠纷客服帮助协调处理。 #gVWLm<  
退货流程:http://help.kongfz.com/?act=detail&contentId=409 Qna*K7kv  
济公 离线

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9楼 发表于: 06-13
谢谢
书画园地 离线

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10楼 发表于: 06-13
    
天道非道 离线

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11楼 发表于: 06-13
网络交易,买卖双方都要学习网站的所有规则,到时候才知道怎么维护自己的权益。
易书乐棋 离线

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12楼 发表于: 06-14
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