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楼主  发表于: 2018-08-22
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为什么不显示提示

我经常在手机上操作订单,但手机上只提示订单付款通知,其他的信息根本不提示,今天一买家付款一小时后,又发了一条信息,说让我送到另外一个地址。但这条信息直到我晚上八点多钟,回家打开电脑才看到,但书已发出,已无法改地址。这到底是谁的责任,其他的卖家是不是也遇到这种情况。孔网能不能让提示的信息在手机上同步显示,这样既方便卖家,也方便买家,避免造成不必要的纠纷。
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螺旋楼梯 离线

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沙发  发表于: 2018-08-22
付款后不改地址,不追件,按单交易
买家改地址,应取消订单后重新下单支付,
主要责任在买方,这种改地址的事,又象是下家没搞定的代购

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板凳  发表于: 2018-08-22
谢谢螺旋楼梯的点拨
翠成 离线

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地板  发表于: 2018-08-23
我手机也是,下单和付款有提示,买家站内发消息就没提示,得不时自己点开“我的消息”查看,请教客服和各位大神,如何解决?
my191919 在线

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4楼 发表于: 2018-08-23
  
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