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楼主  发表于: 07-11
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代购商下面的买家退书直接裸寄,导致书品有损,我还能按原来的价格卖出吗?

代购商下面的买家退书直接裸寄,导致书品有损,我还能按原来的价格卖出吗? y**L^uvr  
感谢各位看家给出评论 ~m R^j  
ZSlK   
4P C'7V=S  
事情是这样:由于代购商的失误买错——原来想买第2季的,买了我第3季的本,出与好心,卖家我答应退回,岂不料真正的买家只套了外面的京东塑料袋就直接裸寄过来了,导致我收到书品有严重受损:书脊顶端上有钝,最主要的是整书在右上角下面有严重钝印伤,使我的书不能第2次销售到原来价格,代购商的意思就是已经赔付了邮资,以后还要合作的。。。。。。就拒绝任何赔付了。 0r@L A|P  
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沙发  发表于: 07-11
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[ 此帖被绍兴盛兴发在2019-07-11 21:30重新编辑 ]

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板凳  发表于: 07-11
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地板  发表于: 07-11
这事是挺恶心人的。不过,你们来回信息这么多页,不值。这几十块不说天上可掉下,那也随处可挣着的。且,要想把一个事业做大,建议别把时间和精力花在这类小事上。。。
[ 此帖被bjyode在2019-07-11 21:47重新编辑 ]

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4楼 发表于: 07-11
退回的书品



















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chuan5116 离线

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5楼 发表于: 07-11
这个责任划分应该这样看,假如买家买了某本书,因为卖家的包装不当,买家收到的书在运送途中明显受损,已与图片不符,客服一定把责任归于卖家的。同理,买家退书包装不当,责任在谁?  那就不言而喻了。

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6楼 发表于: 07-11
本人说说.......退货前没协商好,这类损失就有点不好说,一定要谁来承担了. 这类问题最好是退货前先协商好.

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7楼 发表于: 07-12
回 3楼(bjyode) 的帖子
已到这一步了,尤如箭在弦上,不得不发 6J 5)4^bk  
要自觉,不要搪塞
书坛闻人 离线

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8楼 发表于: 07-12
主要是图书没有退到代购手里,代购啥办法也没有

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9楼 发表于: 07-12
某网买家退衣服裸寄,卖家收到一抹桌布也只得自认倒霉,即使有提醒证据也没用,某宝永远支持买家。 F7u%oLjr  
网购平台都奉行这一准则,您就别想孔网能替你出头了。
楼主留言:
我们小孩子过家家玩呢,大人家不懂的

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10楼 发表于: 07-12
我也碰到过一次这种情况,收到的书不是我原来那种包装的,纸壳盒没了,里面的发泡塑料还在,买家没打开发泡塑料,外面套了一个快递袋就退回来了,书的边角也是楼主那种情况。问了代购怎么办。代购告诉我,要不就给我10元补偿,要不就以后合作再慢慢找回来。我选择了后者,目前这本书又被这个代购卖出去了,还是原来的价格。 |ns B'Q  
做生意还是和气生财,都不是故意造成这种后果的,都委屈。理解万岁吧。
chuan5116 离线

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11楼 发表于: 07-12
某些人睡扁了脑袋就喜欢拿孔网与X宝比,有可比性吗?孔网销售的商品有其特殊性,总说X宝商家如何如何,别看他们销售量大,X宝商家每家店销售的品种只有十几种到几十种,孔网商家出售的书几百种算少的,上千上万种不稀奇,一是找书出来不容易,二是每本书多仅有一件,所以没有可比性。

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12楼 发表于: 07-12
谢谢楼上诸位的评点

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13楼 发表于: 07-12
问问自己有能力改变网购平台是买家平台的现实吗?发泄一下就好了。 I&q:w\\z8|  
希望楼主有好消息,记得发帖告之。
大兵6 离线

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14楼 发表于: 07-13
引用
引用第6楼书坛闻人于2019-07-12 10:11发表的  : %RDI!e<e}  
主要是图书没有退到代购手里,代购啥办法也没有 |7zd%!  
4rrSb*  
就是退到代购的手里,也没办法。代购比他还省事
ayuan56 离线

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15楼 发表于: 07-13
这种事情很难有后续说法。 hglt D8,  
但希望站方能重视这一点:很多卖家都不容易。
书坛闻人 离线

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16楼 发表于: 07-13
回 14楼(大兵6) 的帖子
退到代购手里,代购就可以拿品相说事,说完全是卖家发的货存在品相问题,要求退货退款,那时卖家一点办法也没有,投诉必输。 nE3'm[)  
但这次代购为省下买家退给他的邮费(买家退货邮费应该是要求代购承担),直接让买家将书退给楼主,只想抽身事外,当楼主拿到书后发现有问题时,代购就傻眼了,书连见都没见,投诉都找不到庙门。楼主要求代购赔偿多少代购只能赔偿多少,除了要求少赔点,看不出代购还有啥办法。 iv/!c Mb  
实在不行,楼主投诉吧,这次必赢的。

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17楼 发表于: 07-13
孔网是做生意的,不是慈善机构; oxE'u<  
孔网老板是生意人,生意人追求利润份所当为; P0J3ci}^  
关心民间疾苦,是公仆职责; mLU4RQ}5  
人类命运共同体建设有成之日,便是卖家脱困之时。 n(.y_NEgV!  

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18楼 发表于: 07-15
谢谢楼上诸位的评点,继续。。。。。。
yx197611 离线

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19楼 发表于: 07-15
打开退货包裹时把手机架好,再打开包裹。把过程录下来。

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20楼 发表于: 07-15
回 2楼(绍兴盛兴发) 的帖子
一本书这样来回折腾不可能不变样,这是没办法的事。就您发的图看,也有可议之处,卖出的图没有书角特写,回来的图书角特写明显。谁遇到也没办法,中间在有个代购,更麻烦。

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21楼 发表于: 07-15
Re:回 2楼(绍兴盛兴发) 的帖子
引用
引用第20楼北风之神勇于2019-07-15 21:58发表的 回 2楼(绍兴盛兴发) 的帖子 : RO VW s/  
一本书这样来回折腾不可能不变样,这是没办法的事。就您发的图看,也有可议之处,卖出的图没有书角特写,回来的图书角特写明显。谁遇到也没办法,中间在有个代购,更麻烦。 |\<`Ib4j  
v/0QOp  
k_qd |  
整书在右上角附近的钝印痕迹是实实在在的 }=UHbU.n~!  
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