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ぶ书虫め 离线

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楼主  发表于: 10-12
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关于退货运费的问题

卖家收取了买家7元快递费寄出图书。 Rt@O@oDI  
买家与卖家沟通后,卖家同意了退货并且承担往来运费。 UQbk%K2  
买家发出图书后要求卖家赔付退回图书所使用的15元快递费。 zd{sw}  
网站支持的退货运费是7元还是15元? dt/-0~U  
&%u m#XE  
;/)$Cm&e  
背景,图书不足1公斤,买家卖家都非偏远地区。 & u6ydN1xe  
wZ=@0al  
\~  l"  
快递公司墙上贴的价格都很高,   但是极少按照标示价格收取。   陌生的快递公司去发货,  最多也就收取8元10元的样子。    然而买家却要求按照墙上贴的价格赔付退货运费。 35:RsL  
.eyJ<b9  
JkKbw&65  
买家经常因为运费纠缠砍价起纠纷,   那么情况反过来时候,    却要求卖家付出翻倍价格的运费。   gu&W:FY  
怎么感觉都是买家的道理? n3$u9!|P  
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沙发  发表于: 10-12
这涉及到证据规则。看买家提交的运费证据。退货人提供的墙上所贴的公示价格表缺乏关联性,证明力不足,不能采信。快递公司盖章的关于此次退货的运费单据或证明,方为可采信的证据。如买家不能提供,裁决人可在7元和15元之间,取公开市场的合理价格,比如10元。
楼主留言:
书友的回复很中肯。
asi季末 离线

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板凳  发表于: 10-12
听律师的

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地板  发表于: 10-12
何必那么累呢?买家购书时付的运费是7元。买家要求退货并承担运费。他退货当然是付运费才能发货,管他那边付的运费是多少呢?只要你收回来货签收后,退给他买书时付的7元运费就可以了呀。

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4楼 发表于: 10-12
回 3楼(空O无中国人) 的帖子
买家要求卖家承担退货费用,即买家退货时的运费也由卖家承担

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5楼 发表于: 10-12
买家发快递,比不了店家。 12E"6E)  
因为买家偶尔几次,享受不了店家那个优惠价。有一次我寄到临县一张纸,中通收我10元。
yx197601 离线

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6楼 发表于: 10-15
座标重庆,不常寄快递。发申通山西十五元。不偏远的中通十二。
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