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铁钉 离线

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楼主  发表于: 11-06
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我被陷害了

因为卖书不议价,常因买家絮烦,将其屏蔽或者加入黑名单。一个自称行家的人注册了个新账号,当天下单买了我几本书,收到货后偏说价格高的两本是盗版。让他邮寄到孔网鉴定,他也不理,直接确认收货给差评。卖两本书真tama的累啊!大家看图,这能是盗版书?
图片:q4YBAFw8WWGAXNg0AAEVaAvcl7M545_b.jpg
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铁钉 离线

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沙发  发表于: 11-06
到了今天这个年龄,我其实也不在乎差评,完美主义者活得太累,但总觉得不应该纵容恶意者的卑鄙。
老⊙豹 离线

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板凳  发表于: 11-06
支持铁钉
翰铭 离线

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地板  发表于: 11-06
恶意诋毁,投诉吧!

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4楼 发表于: 11-06
引用
引用第3楼翰铭于2019-11-06 18:43发表的  : ~rY<y%K  
恶意诋毁,投诉吧! YQX>)'  
+I\ bs.84  
-------------- rmQGzQnun  
3[aJ=5  
对客服,早已无语了

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5楼 发表于: 11-06
回 4楼(文化护卫者) 的帖子
                
solomhon 离线

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6楼 发表于: 11-06
原来读诗的少数民zu也有坏人
华夏汝州 离线

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7楼 发表于: 11-06
议价就加黑或者屏蔽,足见一些老版气量狭小,你收购书的时候卖家就是一口价吗?你不会讲讲价格吗?凭什么不让讲讲价?海纳百川,有容乃大,气量狭小者,生意会做大?呵呵呵,
楼主留言:
不议价是因为孔网上的书价格可以比较,品相可以比较,邮费可以比较,谁合适去谁家,我在孔网买书从不议价。我收购书不议价,因为他们要的价我都能接受,经常还多给点。年节送礼,请客吃饭一年还得花个五六千。
chuan5116 离线

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8楼 发表于: 11-06
引用
引用第3楼翰铭于2019-11-06 18:43发表的  : HoBx0N9\2  
恶意诋毁,投诉吧! ?!ap @)9  
别指望投诉了吧。 tbQY&TO1  
沫若书店 离线

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9楼 发表于: 11-06
投诉  。这个咋个可能盗版 。盗版的裤子都要赔掉。根本没有销量。 tw<P)V\h  
买家真实得 意图是要你降价而已。
沫若书店 离线

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10楼 发表于: 11-06
议价就加黑或者屏蔽,足见一些老版气量狭小,你收购书的时候卖家就是一口价吗?你不会讲讲价格吗?凭什么不让讲讲价?海纳百川,有容乃大,气量狭小者,生意会做大?呵呵呵 ,E8~^\HV  
你跑到医院去讲价、 Wg5i#6y8w  
跑到沃尔玛去讲价 。你看有没有人理睬你。 E3E$_<^  
你去投诉超市 投诉医院 。人家也会呵呵呵 g# <M/qn  

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11楼 发表于: 11-06
何必在意那个差评?回复一下,告知该书是正版的,按照你的想法回复就可以了,大多数买家还是看明白的。
chuan5116 离线

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12楼 发表于: 11-06
回 7楼(华夏汝州) 的帖子

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13楼 发表于: 11-06
内印文字不是汉字,是盗用阿拉伯文字的原型,所以说是盗版
楼主留言:
挺对的。

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14楼 发表于: 11-07
楼主是让人恨上了。 YXmLd'F^3  
什么都不怕,就怕有人惦记。
楼主留言:
没干啥亏心事儿,就是当我回复:抱歉,不议价后,买家还不停的磨叽,把对方加黑名单或者屏蔽了,引起的。

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15楼 发表于: 11-07
引用
引用第7楼华夏汝州于2019-11-06 20:18发表的  : zc&>RM  
议价就加黑或者屏蔽,足见一些老版气量狭小,你收购书的时候卖家就是一口价吗?你不会讲讲价格吗?凭什么不让讲讲价?海纳百川,有容乃大,气量狭小者,生意会做大?呵呵呵, |^K-m42  
A`Vz5WB  
b4GD}kR  
.4c*  _$  
男色魅力 离线

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16楼 发表于: 11-07
遇到这样情况呀,首先你必须客服介入,看评判结果,卖买之间商量来解决。是谁的错,谁来承受。
楼主留言:
客服?盼着能得到公正的对待。有次卖了一本书,买家说图片是黑白的就是盗版的,这书根本就没有彩图版的。我要求邮寄孔网或者出版社鉴定,买家不同意。买家投诉,客服让退货,买家承担来回邮资,结果书邮寄回来了,断脊了,客服赔付了我20元,书废了。客服让退货的理由是买家投诉到工商局了。投诉到哪里,我正版书怕什么?
御书楼主 离线

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17楼 发表于: 11-07

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18楼 发表于: 11-07
    
松之雪 离线

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19楼 发表于: 11-07
不是盗版
钓雪斋主 离线

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20楼 发表于: 11-07
冤枉难免,心态摆好
翰铭 离线

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21楼 发表于: 11-07
{%;KkC8=R  
`y!6(xI  
差评! t"@: a Y"  
卖盗版书,还不退钱,最不诚心的卖家 bUp ,vc*  
2019年11月06日 16:06 \4.U.pKY  
买家昵称: m***迪 (gl/NH!  
tT;=l[7%  
,~_)Cf#CB  
只要是正版书,这个差评就不可能存在!这种评语挺坑人的,千万别不在乎。不明真相的买家可能看你的解释吗?如果在生活中被人诬陷心情会好受吗?
翰铭 离线

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22楼 发表于: 11-07
引用
引用第7楼华夏汝州于2019-11-06 20:18发表的  : t&H3yV  
议价就加黑或者屏蔽,足见一些老版气量狭小,你收购书的时候卖家就是一口价吗?你不会讲讲价格吗?凭什么不让讲讲价?海纳百川,有容乃大,气量狭小者,生意会做大?呵呵呵, lH"4"r  
不是老板气量小,主要是怕惹麻烦,因为有的买家气量也不大,故意报复的大有人在!那些嘎杂子琉璃球的买家你见识过吗?投诉过程又费脑子,又劳神。黑名单是网站给予店家的权力,可以避免很多不必要的纠纷。不要拿冠冕堂皇的话强加于人,事实胜于雄辩,你能体会店家的难处吗? #_'| TT>p#  
JQH>{OB  
G'(8/os{  
W*9*^  
*d&+? !  
楼主留言:
谢谢!
铁树朱蕉 离线

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23楼 发表于: 11-07
铁钉兄,好久不见。 W@AHE?s6g  
如果是中评没办法,因无法投诉。但差评可以投诉的。可以向网站反映,让其撤消。
楼主留言:
投诉了,等结果呢。向兄问好。
琴川浪子 离线

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24楼 发表于: 11-08
此类情况小店也有遇到几次,好在不多。虱多不痒,一笑了之。好心情是自己的,坏了心绪,伤的也只是自己,何必!权当自己又坚强的战胜了一次挫折,哈哈哈哈哈
楼主留言:
赞同
散书先生 离线

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25楼 发表于: 11-08
订单一多,我都好久没看评价了,无意间看到自己有个差评,懒得投诉。可是有差评,订单一样多。风云我都笑看过了,一个差评,还需我笑吗?铁钉是有个有故事的人,还这么在意这评价?
楼主留言:
谢谢批评。内心还是不够强大。

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26楼 发表于: 11-08
支持铁钉,我也遇到过碰瓷买家,注册一个新号,在我店里买了几枚古钱币,收货后,毫不沟通,直接差评,说是假的。我投诉删除差评,客服让我提供“货是真的”证据,却不让对方提供“货是假的”证据。货在对方手里,他差评以后就玩失踪,活不见人死不见尸,我真他吗无语啊,几块钱一枚的铜钱,一线收的货,不愿买你可以退给我啊。客服最终保留了我的差评。。。。真他吗冤啊。
楼主留言:
孔网的客服就是孔网用来逗卖家玩的一群人。
小老大 离线

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27楼 发表于: 11-08
没弄懂,都9102年了,怎么还那么在乎几个差评?有书善价,还怕小小几个差评?不信?有差评的老板店里高价书打个1折,看看有没有人来光顾?
楼主留言:
其实差评内容影响不可忽视。最近几天订单没少,留言让保证正版的却很多。
xie764920264 离线

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28楼 发表于: 11-08
现在孔网真的有碰瓷的,支持楼主,维护卖家的正当权益
凌云怒 离线

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29楼 发表于: 11-09
卖家难
小老大 离线

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30楼 发表于: 11-09
回 27楼(小老大) 的帖子
差评内容肯定有影响,但远不及书籍价格打打折来的重要。这儿买书的,一看什么书,二看什么价,评价只有模糊图片或者不清楚时候才有参考意义。
宋剑 离线

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31楼 发表于: 11-09
买卖双方都有问题
ぶ书虫め 离线

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32楼 发表于: 前天 14:22
有问题就指出来嘛。楼上
老⊙豹 离线

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33楼 发表于: 昨天 09:01
支持铁钉,
千古仙子 离线

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34楼 发表于: 昨天 09:17
恶意差评是对信誉的摧残,百分之百好信誉是店家对诚信的坚守,网站撤销恶意的差评,是对诚信店家最起码的肯定,网站是靠一个个诚信店家支撑起来的,网站有保护诚信店家的义务。
[ 此帖被千古仙子在2019-11-11 13:06重新编辑 ]
老⊙豹 离线

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35楼 发表于: 昨天 10:34
回 34楼(千古仙子) 的帖子
仙子姐姐好
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