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42918 离线

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250楼 发表于: 02-12
此书友没有咨询就直接来了个申请退款,并且还有违约金,难道网站出台的没有违约金选项是形同虚设吗?
退款协议信息:
退款协议编号:4283250

申请时间:2020/02/12 10:52

是否收到货:未收到货

是否退货:不退货

退款原因:卖家说缺货/已售/找不到了

退款金额:28.00元

申请违约金:2.00 元
订单信息:
订单编号:86049192

下单时间:2020/02/01 18:21

订单总额:28.00

付款方式:中介保护

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孙继海
42918 离线

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251楼 发表于: 02-12
我就信了网站的条款,没有看细节直接同意了退款申请,结果一看还是有违约金
承恩书局 离线

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252楼 发表于: 02-12
辛苦平台工作人员

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253楼 发表于: 02-12
  

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254楼 发表于: 02-12
          
ly640122 离线

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255楼 发表于: 02-12
    
ryan_ran 离线

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256楼 发表于: 02-12

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257楼 发表于: 02-12
          

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258楼 发表于: 02-12
          
碧水幽山 离线

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259楼 发表于: 02-12
    
大歌声 离线

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260楼 发表于: 02-12
说得很好,疫情下个个都是受害者,希望疫情早点结束,大家都可以正常发货,也希望买家跟卖家都相互理解,赞一个。

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261楼 发表于: 02-12
赞!
Joyfen 离线

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262楼 发表于: 02-12
疫情当前,你们拿出来的方案呢?入住商家方案,发货物流方案。  
小晃晃晃 离线

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263楼 发表于: 02-12
没毛病

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264楼 发表于: 02-12
    
容静雅致 离线

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265楼 发表于: 02-12
    

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266楼 发表于: 02-12


       共同渡过 疫情 - - - !
长白林海 离线

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267楼 发表于: 02-13
网站考虑的非常周到,安排的非常合理,辛苦了!
瑚糊 离线

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268楼 发表于: 02-13
    
瑚糊 离线

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269楼 发表于: 02-13
    
amandatse 离线

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270楼 发表于: 02-13
春风无痕 离线

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271楼 发表于: 02-13
也不知道什么时候能发货,我这有一单需要发出去

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272楼 发表于: 02-13
我20日下了订单,卖家拖到24日才弄了一个邮政挂号单。但一直不发货。请问延长收货时间功能怎么用,一般可以延长多少天收货?
捞书 离线

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273楼 发表于: 02-13
感谢孔网的决定
nhkkk 离线

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274楼 发表于: 02-13
O(∩_∩)O谢谢!理解!支持!

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275楼 发表于: 02-13
小孙 离线

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276楼 发表于: 02-13
山景 离线

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277楼 发表于: 02-13
墨韵堂 离线

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278楼 发表于: 02-13
    
旧书の王 离线

级别: 进士

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279楼 发表于: 02-13
回 楼主(资讯编辑) 的帖子
其他地区应该也要延长休假,现在小区都封闭了,2天才能出去一个人买菜。快递也没有上班。(顺丰除外)
本店是从元月17号开始休假的,以前只能30天,现在无法延长假期时间。
[ 此帖被旧书の王在2020-02-13 16:24重新编辑 ]
图片:QQ截图20200213161604.png
乐山小5 离线

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卖家信誉:2
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280楼 发表于: 02-13
全力支持,抗击新冠肺炎
雪鸿秋水 离线

级别: 进士

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281楼 发表于: 02-13
    
皮卡书吧 离线

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282楼 发表于: 02-13
          
孟子任 离线

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283楼 发表于: 02-13
理解万岁
江南有梦 离线

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284楼 发表于: 02-13
理解!
云隐2020 离线

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285楼 发表于: 02-13

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286楼 发表于: 02-14
收到!
书客 离线

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287楼 发表于: 02-14

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288楼 发表于: 02-14

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289楼 发表于: 02-14
南国花开 离线

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290楼 发表于: 02-14
    
汉亭侯 离线

级别: 童生

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291楼 发表于: 02-14
谢谢你们也要多保重!
翰林好书 离线

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292楼 发表于: 02-14
你好我好 离线

级别: 状元

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293楼 发表于: 02-14

级别: 白丁

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卖家信誉:10715
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买家好评率:100%
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294楼 发表于: 02-14
疫情期间有些地区无法发货书友们都能理解,网站的决定也很体贴,让我们一起加油共渡难关!!!
山景 离线

级别: 大学士

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295楼 发表于: 02-14
  

级别: 白丁

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296楼 发表于: 02-14
回 272楼(网络游魂2035) 的帖子
联系卖家就行了,可以十天十天的延长。
老来香 离线

级别: 白丁

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卖家信誉:11
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297楼 发表于: 02-14
谢谢网站求实客观的精神!赞一个!
山景 离线

级别: 大学士

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298楼 发表于: 前天 11:18
  
卧读神游 离线

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299楼 发表于: 前天 11:31
客服好!非常时期卖家推迟发货可以理解,但买家为安全起见搁置几天再验货也顺理成章,这里代表买家呼吁网站临时取消卖家5天内申请收款的操作。希望孔网在照顾了卖家的同时也照顾一下买家!
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