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开心小剑 离线

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楼主  发表于: 02-13
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请问孔网客服,在当下快递一片混乱的时候,10天自动确认收货还适用吗?

没收到书,也不知道卖家发货了没有?
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沙发  发表于: 02-13
在疫情期间,目前我们接到的反馈是部分地区部分、部分物流公司不能按时发货,如果整体延期,会造成对“正常发货的卖家”,不能正常收到货款的问题,另外网站目前双方都有“延迟收货”的按钮操作,任一一方都可以延长收货时间,所以综合考虑,没有做这样的修改,请理解。
[ 此帖被资讯编辑在2020-02-13 14:18重新编辑 ]

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板凳  发表于: 02-14
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地板  发表于: 02-20
回 1楼(资讯编辑) 的帖子
是不是现在可以投诉退款了?
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4楼 发表于: 02-20
又是一单,防不胜防。
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5楼 发表于: 02-20
回 1楼(资讯编辑) 的帖子
10天自动收货没有问题,但应该建立在已签收单基础上,买了几十单的书需要天天看物流也不现实。
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