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楼主  发表于: 09-30
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祝福广大书友和家人,享受中秋的团圆,享受休闲的假期!网站十一值班安排!

        2020年,注定是特别的一年,因为新冠来袭,在过去的9个月里,我们被逼囚在家里,憋闷着,委屈着,好在我们学会了面对,好在一切都逐渐恢复了正常。
        
       尽管头上还是有一点紧张悬着,但没有抱怨,只有感恩,抱怨驱赶不了疫情,感恩可以让自己活的更好。感恩所有为疫情贡献的人,感恩陪我们度过艰难时刻的亲人和朋友,感恩每一个书友,每一笔来之不易的订单。

      滚蛋吧新冠病毒,拥抱吧国庆假期!

     祝福广大书友和家人,享受中秋的团圆,享受休闲的假期。

     网站具体工作安排如下:
1、网站客服工作:每天都会安排客服人员值班,接听电话,处理消息,回复QQ,确保整个网站的各项客户咨询服务的正常运行。工作时间为08:00-21:00。

2、图书审核工作:每天都会安排审核人员值班,确保书店区和拍卖区的审核工作正常进行,确保“今日上书”当天能够审核通过;工作时间为09:00-18:00。另外,网站也增加了夜间审核工作。

3、纠纷处理工作:10月1日-8日发起的投诉正常介入处理,在假期前发起的投诉定期跟踪处理,投诉的消息、电话正常接听,如书友有紧急问题请拨打投诉电话。工作时间为09:00-12:30,13:30-18:00。

4、资金提现:每天网站都会安排值班人员,审核书友提现申请,并和平时一样提交给支付宝进行提现处理。但由于各个银行、各地区分行之间的差别,准确到账时间要根据银行系统节假日期间运作状况决定。

5、技术人员工作:网站运维人员、相关技术人员24小时监控服务器的运行,以便维护网站的正常运行。

6、如遇突发紧急故障,书友可以第一时间拨打客服电话:
        客服电话:010-62620698, 64755951
        图书审核专线:010-62620918
        纠纷处理专线:010-64726856

       假期期间,如果未能及时给您回复或解决问题,还望见谅。感谢对孔网长期以来的支持、理解和鼓励!


孔夫子旧书网
2020年9月30日








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驿威书店 离线

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沙发  发表于: 09-30
感恩。

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板凳  发表于: 09-30
中秋国庆双节同庆,
感谢朋友们的关注与支持,
感谢孔网工作人员的辛勤付出;
胜利终将属于英雄的中国人民
古城春秋 离线

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地板  发表于: 09-30
中秋国庆双节同庆,
感谢朋友们的关注与支持,
感谢孔网工作人员的辛勤付出;
东边游子 离线

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4楼 发表于: 09-30
辛苦了
白云书社 离线

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5楼 发表于: 09-30
心里已经找不到快乐了,今年销售还没有去年的一半,今年挺住,明年更难。

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6楼 发表于: 09-30
刚第一次收到网站的网购旧书,非常理想。谢谢!
藏愚守拙 离线

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7楼 发表于: 09-30
    
湘中有缘 离线

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8楼 发表于: 09-30
回 楼主(资讯编辑) 的帖子
湘中有缘 离线

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9楼 发表于: 09-30
    
缘来书坊 离线

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10楼 发表于: 09-30
《迎国庆庆中秋优惠活动中》满100减10元,满200减20元,满300减30元,满400减40元,满500减50元,请等待本店修改优惠金额后再付款,欢迎新老顾客惠顾,谢谢!
小教 离线

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11楼 发表于: 09-30
辛苦了,加油!

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12楼 发表于: 09-30
个人在孔网零零散散地已淘了近3000元的书,如获至宝。前段时间还在这里找到了因搬家处理旧书时,丢失的朋友送的几幅字画,失而复得,喜出望外,我处理的近2000本旧书也通过收废品的流转到了这里,发挥了书尽其用的应有价值,看着我的那些旧书在这里卖,有遗憾,也有欣慰。最近我也在这里学着开始摆起了自己的摊儿,把一些闲置的旧书在这里卖一卖,一些自己厂生产的库存小工艺品及零七八碎也可以在这里处理一下,新摊开张,欢迎惠顾,还望大家多多支持!感谢孔网开辟了这么好的二手网络市场,为供需双方搭建了这么好的平台,感恩感谢,希望有的品类还能进一步增补细化一些,比如我发布VCD光盘就找不到对应的具体分类,其实老磁带、老光盘作为大众视听用品,在过往的生活中,是很大的一个类别,承载了几代人的记忆!祝孔网越办越好,祝大家中秋国庆快乐!!
青杨书话 离线

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13楼 发表于: 09-30
感恩2020,感恩孔网.

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14楼 发表于: 09-30
中秋节同乐!
是梦终醒 离线

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15楼 发表于: 09-30
何声亮 离线

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16楼 发表于: 09-30
国庆、中秋双节快乐
bev1o 离线

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17楼 发表于: 09-30
“滚蛋吧新冠病毒,拥抱吧国庆假期!”这句话太棒了
久兴斋 离线

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18楼 发表于: 09-30
回 楼主(资讯编辑) 的帖子
谢谢!领导们,辛苦了,祝领导们双节快乐
艺院之韵 离线

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19楼 发表于: 09-30
改版后,手机版上点击拍品已经看不见属于哪个拍卖区,拍品编号也没有了。我已经反映情况多日,客服说会反映给相关客服进行改进。但是,直到现在,还是如此!!改版了,为什么要去掉那些东西???
[ 此帖被艺院之韵在2020-09-30 21:44重新编辑 ]

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20楼 发表于: 09-30
    
古月书斋 离线

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21楼 发表于: 10-01
    
古月书斋 离线

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22楼 发表于: 10-01
“滚蛋吧新冠病毒,拥抱吧国庆假期!”
左岸花园 离线

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23楼 发表于: 10-01
祝福我的祖国!
祝愿书友和孔网工作人员国庆佳节愉快!
祝愿书友和孔网工作人员中秋佳节愉快!
中州书客 离线

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24楼 发表于: 10-01
            
闲农买书 离线

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25楼 发表于: 10-01

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26楼 发表于: 10-01
    

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27楼 发表于: 10-01
赤子家书 离线

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28楼 发表于: 10-01
老师们辛苦了,有你们在,我们更踏实,节日快乐

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29楼 发表于: 10-01
辛苦了
中古书斋 离线

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30楼 发表于: 10-01
祝愿大家都和和美美,健健康康。
山景 离线

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31楼 发表于: 10-02
  
白桦林123 离线

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32楼 发表于: 10-03
今年生意不好做呀。。
非洲象 离线

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33楼 发表于: 10-03

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34楼 发表于: 10-03
话说的迟一些 心伤的也迟一些 你才能知道 最后的赢家 并不是新冠 !别问我是谁,提前告诉你这些!

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35楼 发表于: 10-03
新冠的真正目的,内部的人也不一定明白,只有独立寒秋明白!祝福祖国繁荣昌盛!

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36楼 发表于: 10-03
      

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37楼 发表于: 10-04

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38楼 发表于: 10-04
“滚蛋吧新冠病毒,拥抱吧国庆假期!”
黎柯like 离线

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39楼 发表于: 10-04
订好了的书,店主以找不到书为由不发货,退款后却以十倍的价格重新出售此书,不知道孔网对这种不诚信的书店有没有办法处理?

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40楼 发表于: 10-04
回 39楼(黎柯like) 的帖子
这样的商家有的,类似这样的情况前段时间我就遇到过一次,看好一套书,想下单,先给对方发消息问有没有货,他说有,结果我下单时发现已经不是原来的价格,他立时把价格修改成了高价,我一句话废话没说,果断取消订单并将其拉黑,这不就是坐地起价吗!孔网看似是一个文人气息很浓的地方,其实别忘了,卖书的大多并不是读书的,说白了都是做生意的,所谓君子爱财取之有道,现在有多少君子,又有多少以道取财的,尤其一些不良商家,为蝇头小利而苟活,在利益面前变卖人格也是常有的事,不讲诚信,在所难免。其实现今不仅局限于底层人群不守规则,不讲道德,整个市场坏境包括管理体系也是这样,都是乱中取利,夸大宣传瞎忽悠的,拍卖场暗箱操作的更是普遍存在。做到自保和不受侵害,也只能自己加强防范,擦亮眼睛,若遇上,也真的不能不自认倒霉,很多时候防不胜防,实属无奈!
boq2000 离线

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41楼 发表于: 10-04
看好两本书,结账时,邮费分别上调2元,1元,凭这能发财?
国先 离线

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42楼 发表于: 10-05

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43楼 发表于: 10-05
                    [s:99]  [s:99]

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44楼 发表于: 10-05
回 41楼(boq2000) 的帖子
呵呵,我有次买一套书,给我上调邮费10元,我问:你那不是有邮费了吗?怎么又要加?怎么不早加上?他说:我不知道怎么设置邮费。我心道:也许吧!因看好了那套书,是价格比较高,几百元的,我也就没在乎那点邮费了,满足了他的要求,但心里总是有些不爽。从这类小书贩子们身上你就会看到一些人的劣性根,丑恶嘴脸暴露无遗,沾点书边和文化,不是学到优秀的传统文化,而是学会了投机取巧,敲诈欺瞒,自私狡黠,很是令人恶心!

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45楼 发表于: 10-05
  

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46楼 发表于: 10-07
    
山景 离线

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47楼 发表于: 10-08
  
春风宜人 离线

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48楼 发表于: 10-08
   祝福广大书友和家人,享受中秋的团圆,享受休闲的假期
小桃书店 离线

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49楼 发表于: 10-08
加油加油加油,赞赞赞
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