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zxl-425 离线

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楼主  发表于: 10-14
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给孔网客服提个建议

最近在孔网买了二三十单书,多数卖家都是好的,但有种情况不正常的出现了三次,通常购物车里的书全网比价搜到一本性价比最合适的,还会去店家看看,有没有其他合适的书,一次购买两至五本,最后发现到手会“漏发”“,恰恰是最先选中的那本性价比最高的没发,哪怕你事先同店家声明,缺货先联系也不管用,最后都是毫无例外的退那一本书款。 .1.Bf26}d  
这种情况的发生及其恶劣,是信誉的缺失,不能单纯用店家找不到来开脱,光违约金卖家毫不在乎,应该对这种故意“”漏发“”的现象进行打击或重罚,维护平台的信誉,希望孔网能引起重视 $:%?-xy(  
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沙发  发表于: 10-14
不知道有些店家哪来的底气,会故意漏发,还专门挑性价比最高的,要有本事别挂低价,挂了就认,等信誉坏了,等着捂臭吧
楚弓楚得 离线

级别: 会元

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板凳  发表于: 10-14
典型的“借碗卖猫”伎俩,常有人中招。
小麻雀00 离线

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地板  发表于: 10-14
整单书要是有漏发,事后卖家又不肯补发,网站规定:可以退整单书,且来回运费由卖家承担。所以,卖家要是故意所为,只能“偷鸡不着蚀把米”
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4楼 发表于: 10-14
回 3楼(小麻雀00) 的帖子
哎,这就是喜欢买书人的悲哀啊,见猎心喜,同时挑的几本虽然不是最优,但也喜欢,勾起了欲望,都退了,还会再去别家挑,如果不是一家,运费又是好多,而且还麻烦。 m9UI3fBX  
所以决定以后不是很熟悉的店家,一次就买一本,看他怎么漏发,合作的好,多买几次有信誉了,再一旦多本
zxl-425 离线

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5楼 发表于: 10-14
建议现在除了店主拉黑买家的功能外,还增加个买家拉黑店铺的功能,以免将来错买

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6楼 发表于: 10-14
旧书比价只有同品相同质量才有意义。但是旧书,尤其几十年前旧书,就算是标注品相相同,两部书之间,在价格上也没有可比性。只有最喜欢的那本书,才是最佳选择。
任平生 离线

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7楼 发表于: 10-14
  
引用
引用第6楼书缘斋2017于2020-10-14 14:28发表的  : 1`N q K  
旧书比价只有同品相同质量才有意义。但是旧书,尤其几十年前旧书,就算是标注品相相同,两部书之间,在价格上也没有可比性。只有最喜欢的那本书,才是最佳选择。 }<o.VY&;.  
jpZ, $  

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8楼 发表于: 10-15
回 5楼(zxl-425) 的帖子
建议了很多次增加拉黑卖家的功能。没用,网站理都不理。
chuan5116 离线

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9楼 发表于: 10-15
如果是我,那本书没找到,就提前发消息跟买家说明情况,买家退货要违约金也认了,因为确实是自己的过错嘛。
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