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梓云 离线

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楼主  发表于: 11-22
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孔网的技术人员可以把技术提高一些吗!卖出去的书又给重新上架了!

孔网的技术人员可以把技术提高一些吗!卖出去的书又给重新上架了!今天又发生了! (@NW2  
咱们卖二手书的大多数情况下都是一样一本,上书时基本是默认库存1本,同一天同一时间上的书又被卖了一次,我上哪里去找!不要再说让我举证的话! zbJ}@V  
这技术太不靠谱了! i(YR-vYK  
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沙发  发表于: 11-22
书友好,您可以到孔网首页,找到客服-在线留言给网站客服,提供您售出的订单号和商品链接,客服可以帮您联系技术查看商品库存的具体情况。
梓云 离线

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板凳  发表于: 11-23
爱连者 离线

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地板  发表于: 11-23
早些年跟俺来过一回,找书找得差点虚脱。

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4楼 发表于: 11-23
反正孔网的技术一直不咋的,我前段时间打算搞活动,就用了批量修改价格,结果一下子全乱套了。贵的书便宜了,便宜的书贵了,一个书友趁机捡漏,一本80多的书整成了2块钱包邮,当时那个气啊。卖掉的书又上架了,没卖的又搞没了。卖掉重新上架的,已经不下十次了,每次找书找的人气急败坏的
小磁怪 离线

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5楼 发表于: 11-23
回 1楼(网站客服(小喇叭)) 的帖子
这个问题不是一个人遇到,也不是一个人反映,就说明这是一个大问题!!!个别解决,杯水车薪!!! 3ep L'My$  
请客服想想办法和技术人员去沟通,争取早日解决,让广大的人民群众都享受到孔网带来的快乐

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6楼 发表于: 11-24
一个技术人员一本葵花宝典 只练第一页 欲练此功必须自宫  第二页是 其实不自宫也可以连此功  
梓云 离线

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7楼 发表于: 11-24
回 1楼(网站客服(小喇叭)) 的帖子
UL" <V  
您好,经技术人员查询,您的编号【103383873】订单里的商品设置的原始库存为2 ,请知悉 tdC kvVE  
】这就是反映的结果!!!!!! 3iiOxg?j  
不可能,上书时默认为1,我又不会去改动!!!!!! jw]IpGTt  
还有上过的书消失了,又怎么说?不会说我没上传过吧! /PkOF ((  
强烈呼吁取消这个违约金制度!既奇葩有不合理! Kw>gg  
已订购的采用付款减库存制度! l_x>.'a  
书友们多多呼吁!
小兰 离线

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8楼 发表于: 11-24
说假话者是小人. W*D*\E  
我敢肯定说孔网有很多次将卖掉的书又上架了,而且是这一年中新上的书,新卖掉的书. .gI9jRdKw  
#p=Wt&2  
希望孔网正视这个问题,我们确实也无法证明.比如这本书明明卖掉了而又重新上架.去已售中查找,又找不到.
梓云 离线

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9楼 发表于: 11-24
回 8楼(小兰) 的帖子
外山艺文 离线

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10楼 发表于: 11-24
发货后买家申请退款或者部分退款时,退款申请中选择未收到货还是选择已经收到货,都会影响库存准确;买家下单未付款,此时卖家将库存由0改为1,但多日后付款时忘记改回,也是可能的。孔网应该出个系统的葵花宝典让某些人练练  

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11楼 发表于: 11-24
引用
引用第10楼外山艺文于2020-11-24 12:22发表的  : P^LOrLmo8  
发货后买家申请退款或者部分退款时,退款申请中选择未收到货还是选择已经收到货,都会影响库存准确;买家下单未付款,此时卖家将库存由0改为1,但多日后付款时忘记改回,也是可能的。孔网应该出个系统的葵花宝典让某些人练练     k .l,>s`!  
P6 G/J-  
确实是这样的。我发现过一次。一个买家付款后要求退款,没申请违约金,理由是卖家缺货那条。我也没在意,就给退款了。过了几天,另一个买家问我那本书还有货吗?我说有现货,他却说网上没看到我在售。原来,我那本书因为退款原因被下架了。再就是,客服经常偷偷的把书给冻结了,需审核那栏也要经常看看。是否有些书不让卖,直接下架的,我就没法查看到了。
[ 此帖被空O无中国人在2020-11-24 12:49重新编辑 ]
外山艺文 离线

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12楼 发表于: 11-24
没错,买家选择不同退款理由,可能影响库存量,需要当时就搜索核对订正。另外,有些书当时不让上架,审核一直未通过,但过后一段时间突然又审核通过而上架了,而此书卖家可能已经早就线下处理掉了。被直接下架删除掉而不告知的没碰到过,需审核图书一般是一直是编辑复审状态(操作栏写复审等操作)或者操作栏仅显示删除按钮。 D2Go,1  
所以,得及时地仔细地核对,练练宝典。 _>:g&pS/  

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13楼 发表于: 11-24
你们这个都是小意思  我碰到过网站把别人的书上到我书店里去了  要不是那个手我都以为是我的书  当然了恰好我还有那本书   还不止一本 我有两本    我上的那两本没有卖 网站替我上的那本卖了    恰好那个手的主人我还认识   这个要是不送个锦旗都对不起那些技术人员  最最主要的是客服说不可能发生这样的事情  但是明明手不是我的手  人家的书已经卖了  客服好心好意的替我上到店里来了

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14楼 发表于: 11-24
这是人家已经卖了 这要是碰上好事的人非得到社区来讨伐我偷人家的图  
资讯编辑 离线

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15楼 发表于: 11-25
技术部已经为这个问题,核查过很多次。基本就是店主感觉和孔网在取消订单下架等各种规则之前矛盾,我会反馈给产品部,让他们明确到底哪些情况下库存变化。如果以后有类似问题,只要告知我们具体那本书,我们也会积极核查。感谢!
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16楼 发表于: 11-25
回 15楼(资讯编辑) 的帖子
核查半天,不承认自己的错误,非说我的库存就是2,怎么可能!上书时默认是1个库存呀,不是一位书友反映系统出错了,系统数据乱了,当然显示2了,还有就是已经上传的图书数据会有少量丢失,也不是我一个人发现了! 4l`gAE$  
既然错误是不可避免的,就不要让众多卖家当背锅侠!
梓云 离线

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17楼 发表于: 昨天 12:54
引用楼主我们村的大明白于2020-03-23 11:50发表的 网站真的要把图书的数据整理好 : 610k#$  
挡着别人发财就算了 最主要的是你们还提着佣金那   我那批书去年整理了一下  觉得都应该在网站上着   今天搬了些上来发现又是很多找不到了  就这一个月我发现几本卖了的书您又给我上架了  我卖了没书我就得赔人家钱    我问客服 客服就会说你提供证据 这个证据真不好提供  因为你们可以把我的销售记录给我删除了   为了大家好  为了你们多发点奖金   咱租个好点的服务器 找几个好点的技术人员    怎么也是全球最大的中文旧书网站    这个事情要是传到外国人耳朵里去 国家荣誉 民族信心都要受损的  
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